お客様の声

メルセデス・ベンツ

総合評価

4.9
(26件のレビュー)

  • Cクラスステーションワゴンのお客様
    サービスの対応について
    5.0
    また利用したい
    予約が簡単
    整備士の対応について
    5.0
    素早い対応
    説明がわかりやすい
    とでも暑い中丁寧で優しい対応ありがとうございました! お疲れ様でした。
    投稿日:2022年06月30日
  • GLCのお客様
    整備士の対応について
    5.0
    作業が丁寧
    安心して任せられた
    車に対しても、人に対しても、親切丁寧に対応いただけました。ありがとうございました。
    投稿日:2022年03月20日
  • Cクラスステーションワゴンのお客様
    サービスの対応について
    5.0
    電話での質問にもしっかり答えてくれて、わかりやすかったので利用してみました。
    整備士の対応について
    5.0
    説明も丁寧で良かったです。 時間も予定どうりで助かりました。 また、是非利用したいです。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また高評価も頂けて大変嬉しく思います。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 弊社は電話でのご質問も多く頂いておりまして、お客様とご対面できない分電話で分かりやすく物事を伝え
    投稿日:2022年02月09日
  • CLAクラスのお客様
    サービスの対応について
    5.0
    整備士の対応について
    5.0
    前後カメラで作業時間は1時間30分位。 取り付け後にアプリ設定まで説明してくださり、とても丁寧に対応いただきました。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社ではオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけま
    投稿日:2021年12月14日
  • Cクラスステーションワゴンのお客様
    サービスの対応について
    5.0
    整備士の対応について
    5.0
    とても仕事が早くてスムーズで助かりました。 接客態度も素敵でした^ ^ ありがとうございました!
    投稿日:2021年12月01日
  • Cクラスのお客様
    サービスの対応について
    5.0
    自宅に居ながら作業が完了するし、私の車は外車のため、バッテリー交換は高額になるのですが、どこよりもリーズナブルでした。工賃込みの金額がハッキリと提示されているのも大変安心感がありました。
    整備士の対応について
    5.0
    バッテリー交換で利用しました。整備士さんが持参したバッテリーが、車と合わずに作業中に15分ほど会社に取りに戻りましたが、その事を丁寧に説明してくれて作業自体も15分程で終わりました。
    投稿日:2021年10月25日
  • Eクラスステーションワゴンのお客様
    サービスの対応について
    5.0
    チャットの回答も早く、よかったです
    整備士の対応について
    5.0
    外車のレーダー取り付けを依頼しました。初めて利用しましたが、とても丁寧で親切な方で安心しました。電話で問い合わせに応対頂いた方も、とてもわかりやすく、また様々な整備等の際に利用したいと思いました。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマはお変わりなくお乗りいただけていますでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しております
    投稿日:2021年09月11日
  • Aクラスセダンのお客様
    サービスの対応について
    5.0
    整備士の対応について
    5.0
    親切、迅速、丁寧に作業して頂きました。有難うございました。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございます。また弊社サービスにご満足頂きましたこと大変うれしく思います。弊社ではお客様のご都合に合わせてお気軽にご利用いただきお客様のカーライフのサポートさせて頂きたいと考えております。何かお車に関してご質問等
    投稿日:2021年08月12日
  • GLAクラスのお客様
    サービスの対応について
    5.0
    整備士の対応について
    5.0
    とても迅速な対応に感謝します!
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換などの様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただ
    投稿日:2021年08月05日
  • Aクラスのお客様
    サービスの対応について
    5.0
    整備士の対応について
    5.0
    遅い時間にも関わらず、ありがとうございました。本当に助かりました。 質問にも丁寧に答えていただき、とても信頼出来ると感じました。 またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
    投稿日:2021年07月28日
  • GLCのお客様
    サービスの対応について
    4.0
    アプリも比較的使いやすく、チャットスピードはかなり早い方だと思いますし、丁寧な回答をいただけるのでとても安心感もあり使いやすいと思います。 全体的なサービスクオリティは高いと思いますが、欲を言えばリピーターにバリューの出る様な特典が欲しいかなと思います。
    整備士の対応について
    4.0
    丁寧な仕事っぷりでとても良かったです。人柄も良い方でしたので安心できました。 もう一つ注文するとすれば、工程の説明や所要時間、どういったトラブルが過去にあったかなどの事例などを作業前にしっかり説明するプロセスがあっても良いかと思います。 この様な派遣型サービスはまだ一般的では無いと思いますので、依頼側も勝手が分からないことも多々ありますのでこの辺りをしっかりされるともっと良いのかなと感じました。
    投稿日:2021年06月20日
  • GLKクラスのお客様
    サービスの対応について
    5.0
    アプリでの予約のしやすさ、チャットUIなどとても手軽に利用できるのが良いです。
    整備士の対応について
    5.0
    洗車もとてもきれいにやっていただけましたが、それだけでなく色んな所の点検をしてくれメンテナンスについてさまざまなアドバイスいただきました。安心してお任せできる整備士さんでした。ありがとうございました!
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございます。ご指摘いただいた料金につきましてもお客様に満足いただけるよう社内で協議してまいります。 弊社では電装品のお取り付けをはじめエンジンオイル交換やバッテリー交換等、様々なお車のメンテナンスにも対応致して
    投稿日:2021年05月23日
  • GLKクラスのお客様
    サービスの対応について
    5.0
    注文から作業終了までスムースでした。ありがとうございました。
    整備士の対応について
    5.0
    丁寧なお仕事ありがとうございました! これからもよろしくお願いします。
    Seibiiからの返信
    この度はご利用いただきまして誠に有難う御座います。 弊社ではお客様に快くご利用いただけるよう迅速な対応を心がけております。 お車のことでお困りなことがありましたら、ご連絡をお待ちしております。 今後ともセイビーを宜しくお願い致します。
    投稿日:2021年02月28日
  • Bクラスのお客様
    サービスの対応について
    5.0
    整備士の対応について
    5.0
    仕事が早く、使い方まで教えていただき良かったです
    投稿日:2020年12月10日
  • CLAクラス シューティングブレークのお客様
    サービスの対応について
    3.8
    整備士の対応について
    5.0
    応対も説明もしっかりしていて良かった。 作業時間も当初の予想より早く尚且つ綺麗な取付 また利用しようと思います。
    投稿日:2020年11月30日
  • Cクラスステーションワゴンのお客様
    サービスの対応について
    4.8
    整備士の対応について
    5.0
    投稿日:2020年08月30日
  • GLCのお客様
    サービスの対応について
    5.0
    整備士の対応について
    5.0
    投稿日:2020年06月29日

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