Item: 株式会社Seibii
Rating: 5
Author: 【神奈川県】セルモーター(スターター)交換 バッテリー交換のお客様

出張整備のセイビーお客様の声神奈川県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
無事直していただいて感謝です。作業は見ていなかったけど色々点検もしていただいたようで助かりました。最初に言い忘れたタイヤの空気圧も何も言わなくても対応していただきました。また利用したいお店と思いました。 1点要望をお伝えすると申し込みから支払いまでチャット形式で返信も早くスムーズに進みましたが、現車状況などのヒアリングがあれば良いと思いました。今回は素人考えでセルモーターかなと思って申し込みましたが、万が一セルモーターじゃなかったらもう一回来てもらってお金も追加だなと作業終了まで思ってました。ある程度のヒアリングがあれば安心できたかもと感じました。ただ、全体的にスピーディーで丁寧な対応で良いお店だなと思いました。また何かあればお願いします。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
無事直していただいて感謝です。作業は見ていなかったけど色々点検もしていただいたようで助かりました。最初に言い忘れたタイヤの空気圧も何も言わなくても対応していただきました。また利用したいお店と思いました。 1点要望をお伝えすると申し込みから支払いまでチャット形式で返信も早くスムーズに進みましたが、現車状況などのヒアリングがあれば良いと思いました。今回は素人考えでセルモーターかなと思って申し込みましたが、万が一セルモーターじゃなかったらもう一回来てもらってお金も追加だなと作業終了まで思ってました。ある程度のヒアリングがあれば安心できたかもと感じました。ただ、全体的にスピーディーで丁寧な対応で良いお店だなと思いました。また何かあればお願いします。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
無事直していただいて感謝です。作業は見ていなかったけど色々点検もしていただいたようで助かりました。最初に言い忘れたタイヤの空気圧も何も言わなくても対応していただきました。また利用したいお店と思いました。 1点要望をお伝えすると申し込みから支払いまでチャット形式で返信も早くスムーズに進みましたが、現車状況などのヒアリングがあれば良いと思いました。今回は素人考えでセルモーターかなと思って申し込みましたが、万が一セルモーターじゃなかったらもう一回来てもらってお金も追加だなと作業終了まで思ってました。ある程度のヒアリングがあれば安心できたかもと感じました。ただ、全体的にスピーディーで丁寧な対応で良いお店だなと思いました。また何かあればお願いします。
セイビーからの返信
この度はご利用いただきまして誠に有難う御座います。お褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。改善案につきましても、社内にて協議させて頂ければと思います。またご希望の作業などが御座いましたら、チャットやお電話にてご相談頂けますと幸いです。今後ともセイビーを宜しくお願い致します。

ご利用されたサービス

セルモーター(スターター)交換
¥55,000〜
もっと見る
バッテリー交換
¥26,000〜
もっと見る

このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

4.0

また利用したい
予約が簡単

今回初めて利用させていただいたのですが、何より迅速に他の見積もりより3割ほど安く修理していただき大変助かりました。しかも、自宅まで来ていただけるのも良かったです。予約方法も分かりやすく丁寧なので、ネット予約が不安な方でも利用できると思います。メンテ後の車の調子がわからないため、星4にさせていただきました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

予約時間より早めに来てくださり、しっかり丁寧に修理していただきました。暑い中本当にありがとうございました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

自宅のガレージから修理工場へのレッカー移動が困難な故障のため初めて利用させてもらいました。こちらでは部品を用意できないため依頼しておきました。到着予定の時間どおりに来てもらいました。作業をする前にかかる時間の説明がありましたので好印象でした。無事に修理をしてもらい丁寧な説明をしてもらいました。感謝しております。また機会があれば利用します。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

平日でも駐車場まで来て整備をしてもらえるのが助かりました。

整備士の対応について

5.0

素早い対応
説明がわかりやすい

完了後も聞きたいことはないかなど、こちらの不安が無いように対応してもらえました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

予約から作業までの流れがスムーズでよかったです。パーツが手配できるか心配な旧車でしたが、問題なく対応いただけて助かりました。ただ1点残念な所は後払いのコンビニ決済の場合、紙ベースでの支払いであることでした、スマホ上にバーコードか支払い番号で表示するシステムがあれば支払いが早く済んで安心でくると思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

お急ぎ対応依頼をしましたが、すぐ調整していただいて本当に助かりました。作業時間も140分見込みでしたが30分程で完了していただいて、スピーディーな対応にとても感謝しています。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

作業中に発見した他箇所の故障予兆を教えていただいたりと親切心に感謝してます。

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

取り外しと取り付けをお願いするのは、今回で2回目てす。いつも丁寧なプロの仕事だと感心しています。いらっしゃった方は前回も今回も、とても感じよく、説明も丁寧で分かりやすかったてす。ありがとうございました。☺

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

また利用したい
安心して利用できた

まどろっこしい書類記入もなく、良心的に作業して頂き感謝いたします。また、ヒューズが切れていたのにも無料で対応してくださり大変助かりました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

今回、車検で利用させて頂きました。最初の電話対応から車検後の車の引き渡し迄、本当に安心してお任せ出来ました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

うっかり車検期限を切らしていたことに気がつき、あわててネットでいろいろ検索しました。出張車検を初めて知りユーザーが高評価でしたので、セイビーを選びました。迅速で明朗会計、担当の方は時間厳守で気持ちのよい丁寧な対応をしていただしました。

整備士の対応について

5.0

素早い対応
安心して任せられた

約束の時間通りに来ていただき丁寧な対応でしたので、安心して車を預けることができました。キャリアに加えて、朗らかな物腰は女性ユーザーとしてはホッとするポイントです。メカニックな作業はお任せでしたが、セイビーに依頼して良かったです。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

車検切れで更新を急いでいたので初めて検索してこちらを利用しました。最初は不安でしたが丁寧な対応でわかりやすかったです。作業もBefore、Afterの画像入りで報告していただけて日数も2日で終了したのでとても助かりました。担当の方も感じが良く、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。また何かあったら利用したいです。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

わかりやすい説明と整備していただきありがとうございました。

このメーカーのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

あっという間に交換してくれました。整備工場に持ち込まなくてもいいので楽でした。ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

丁寧な対応

担当してもらった整備士さんの対応がすごく丁寧でとても良かったです。修理依頼した車が古く修理依頼箇所以外もトラブルが起きたましたが、臨機応変に対応してもらいすごく感謝してます。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

初めて出張サービスを利用しましたので最初は、どんな人が来るのか不安な面もありましたが、担当してもらった東家さんの人柄の良さで不安は安心に変わり、信頼できる会社だと思いました。このご時世、誰しも自宅の敷地内に他人を招き入れる事に抵抗があり条件の良い出張サービスでも諦めてしまう方が多いと思いますが、私はセイビーさんに頼んで良かったと思います。