Item: 株式会社Seibii
Rating: 5
Author: 【千葉県】コペンセロ ETC取付のお客様

出張整備のセイビーお客様の声千葉県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
自宅まで出張して作業していただけるのが、想像していた以上に便利でした。DIYでのセルフ取り付けも考えていたのですが、早く綺麗に作業していただいたのでお任せしてよかったです。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
過去のチャット履歴を参照しただけなのに、その後に改めてチャット履歴がメールで送られてきて、「あれ？新しいチャットが来たのかな？」と誤解することが何度かありました。あと、作業が終わった後なのに「予定されていた整備が明日となりました。下記日時にお伺いいたしますので、よろしくお願いいたします。」というメールが来たりしたので、メールでの連絡はもう少し分かりやすくなると良いかなと思います。また、同じ日に複数メニューをお願いした場合のセット割などが効くと嬉しいです。
セイビーからの返信
この度は、Seibiiをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。その後、お変わりなくお乗りいただけてますでしょうか？ご指摘いただいた点につきましては車内で共有し改善に努めてまいります。弊社では、出張で様々なサービスを展開をしております。洗車・オイル交換・バッテリー交換など、今後も多様なメニューを取り扱って参ります。今後も、より良いサービスを提供出来る様、弊社一丸となって取り組んで参ります。 Seibiiを宜しくお願い致します。

ご利用されたサービス

ETC取付
¥9,900〜
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お客様の車種

ダイハツ
コペンセロ

メーカーを見る

このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

4.0

また利用したい
予約が簡単

今回初めて利用させていただきました。大変満足しています。新車納車後にナビ、リアカメラETCなどの取り付けをお願いしました。ディーラーでは社外品の取り付けは断られ、カー用品店ではスキルに差がありそうだと困っていましたが、非常に助かりました。目の前でプロの整備士に作業していただける安心感があります。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

今回対応いただいた舩越さんには、とても丁寧にご対応いただきました。各部品の取り付け位置など細かな相談にも乗っていただけたので、非常に満足です。そのこだわりのせいで余計にお時間をとらせてしまい逆に申し訳ないくらいです。ですが最後まで親身に相談に乗って作業いただけたので、また是非お願いしたいと思える素晴らしい対応だと感じました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

今回はETC関係のみだったが、マンションやアパートなどの狭い場所で大事な依頼をするのは少し気が引ける。今後、DIYガレージなどを一緒に紹介してくれるようなサービスがあると整備士にとっても環境がいいと思った。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

4.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

4.0

安心して任せられた

応対が大変良かったです。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

急な依頼にすぐに対応してもらえた。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

整備士の対応について

4.0

作業が丁寧
素早い対応

メカニックではないのですが、領収証の発行画面がわかりにくいです。検索窓に「領収証」と入れても検索結果が出ません

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

丁寧な作業とご説明ありがとうございます

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

丁寧な作業とご説明ありがとうございます

サービスの対応について

5.0

安心して利用できた
丁寧な対応

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

私の車種を良く分かっている整備士の方で、安心してお任せ出来ました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

不慮の事故により、長期入院してしまい、その間車検が切れてしまったので困り果てていましたが、この様なサービスを知り大変助かりました。しかも出張対応なので非常に助かりました。対応も適切で良かったと思います。

整備士の対応について

5.0

素早い対応
説明がわかりやすい

サービスの対応について

4.0

また利用したい

整備士がフレンドリーで感じが良かった色々教えてもらった

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

コスパが良い
丁寧な対応

整備士の新山さんには感謝します。取説通りに設置する場合の状況を説明して頂きアドバイスを頂けたので取り付け位置の変更を依頼することができました、そのまま設置していたら背の高い私では信号機が見えない場合があったことでしょうありがとうございます。また新車納車前にディーラーでの取り付けありがとうございます、日程調整等ディーラーとの打合せを自分で行う事でご了承頂き助かりました。納車後に大手車部品メーカーへ依頼することを考えると金額的にも予約・取付け待機時間等ストレスがなく完了できました本当に感謝しますありがと...

整備士の対応について

5.0