アウディのお客様の声

出張整備のセイビー対応メーカーアウディお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

A3のお客様
神奈川県
バッテリー交換
投稿日：2021年06月26日
サービスの対応について
4.0
予約も簡単でとても良いと思います。
整備士の対応について
5.0
作業段取りよく早く終わりました。またよろしくお願いします。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。弊社のサービスにご満足頂き大変うれしく思います。弊社ではバッテリー交換以外にもオイル交換や洗車など出張にて対応しております。お客様のカーライフのお手伝いをさせていただきたいと思っており...
投稿日：2021年06月26日
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A3セダンのお客様
神奈川県
ドライブレコーダー取付
投稿日：2021年06月25日
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
作業を拝見させて頂くだけでなく、とても丁寧に色々教えて下さり、仕事はもちろん手早く丁寧で完璧でした！本当にありがとうございました。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。その後お変わりなくお乗り頂けていますでしょうか？弊社では電装品交換以外にもオイル交換や故障診断など出張にて対応しております。お客様のカーライフのお手伝いをさせていただきたいと思っており...
投稿日：2021年06月25日
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東京都のお客様
東京都
12ヶ月点検
投稿日：2021年06月23日
サービスの対応について
5.0
質問などにもすぐ対応いただき、チャット対応はとても良かったです。料金もリーズナブルで大変満足しております。ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
とても丁寧にご対応いただきました。作業も早く、大変満足しております。ありがとうございました。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。弊社サービスにご満足頂きたいへんうれしく思います。弊社では電装品交換以外にもオイル交換や故障診断など出張にて対応しております。お客様のカーライフのお手伝いをさせていただきたいと思ってお...
投稿日：2021年06月23日
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兵庫県のお客様
兵庫県
レーダー探知機取付
投稿日：2021年06月17日
サービスの対応について
1.0
Seibiiさんは、何もしてませんよね？
整備士の対応について
3.0
何の情報も無い環境で、暑い中、頑張って下さいました。最後のやつは、凄いトラブルになるかも。
セイビーからの返信
この度はSeibiiのご利用誠にありがとうございました。また、ご指摘頂き誠にありがとうございます。設置商品の情報共有が整備士にできていなかった点につき、弊社内にてすぐに共有し、オペレーションを見直し、周知徹底致しました。引き続きSeibiiを...
投稿日：2021年06月17日
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S1のお客様
東京都
レーダー探知機取付
投稿日：2021年05月11日
サービスの対応について
5.0
自動車の整備は工場に持ち込むものという発想ですが、来てもらえるというのは便利だと思います。サイトも使いやすく予約も滞りなくすることができ、リマインダーのメールも自動で届くので、使いやすいと思います。
整備士の対応について
5.0
安心してお任せできました。時間に若干の余裕があったので、作業ついでにエンジン周りの点検もしてもらいました。
セイビーからの返信
この度は、Seibiiをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。その後、お変わりなくお乗りいただけてますでしょうか？弊社では、出張で様々なサービスを展開をしております。洗車・オイル交換・バッテリー交換など多様なメニューをご用意しておりますのでお気軽に...
投稿日：2021年05月11日
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Q5のお客様
東京都
ドライブレコーダー取付
投稿日：2021年05月01日
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
アウディQ5　コムテックドラレコ取り付けで依頼させていただきました。優しい感じの対応・手際・段取り全てよし。しかもドラレコの簡単な製品説明もいただき感謝です。さすがプロですね。大変有難うございました。星５ではなくて１０です。また機会があれば宜しくお願い致します。
セイビーからの返信
この度は、Seibiiをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。少しでもお客様のカーライフのお役に立てたなら幸いです。弊社では、お客様のカーライフに役立つ様々なサービスを展開をしております。洗車・オイル交換・バッテリー交換など、多様なメニューもご用意...
投稿日：2021年05月01日
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S3のお客様
大阪府
バッテリー交換
投稿日：2021年03月22日
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
とても丁寧に対応頂き、安心しました。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用いただき誠に有難う御座いました。今回の作業にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。また日程確定の際ご協力いただきましてありがとうございました。お客様のご希望に添えるよう日々努めてまいります。今後ともよろしくお...
投稿日：2021年03月22日
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Ｑ７のお客様
埼玉県
バッテリー交換
投稿日：2021年03月03日
サービスの対応について
4.0
作業時間について、ネットには『10分〜』との表記だったので30分くらいかと思っていましたが1時間程度かかったので、想定外でした。表記を修正した方がいいと思います。
整備士の対応について
5.0
作業前、作業後に丁寧に説明していただいたので、頼んでよかったと思えました。
セイビーからの返信
この度はご利用頂き有難う御座います。バッテリーの作業時間に関し、不明瞭な点があり失礼致しました。車種によっては(特に外国車)、1時間弱程お時間が掛かってしまうことがあります為、作業時間の表記は45分に変更致しました。
投稿日：2021年03月03日
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Q2のお客様
埼玉県
ドライブレコーダー取付
投稿日：2021年03月04日
サービスの対応について
5.0
チャット等の連絡についてはすぐに対応していただけるので安心して依頼できました。また、日程調整もすぐに対応いただきありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
最初から最後まで丁寧に対応いただけて大変助かりました。また、暗い中の作業になってしまいましたが、仕上がりも完璧でした。また何かあれば依頼したいです。
セイビーからの返信
この度はご利用頂き誠に有難う御座います。 1人目の整備士からのご連絡にて、当日日程変更に関するご案内と作業場所に関し、正確にお伝え出来ておらず申し訳御座いませんでした。駐車場に関しても管理者の許可が御座いましたらご対応可能とさせて頂いておりますので...
投稿日：2021年03月04日
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A1 スポーツバック３５ＴＦＳＩアドバンスドのお客様
東京都
その他の作業
投稿日：2021年02月15日
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
細かいリクエストも快く聞いて下さり、大変助かりました。
セイビーからの返信
この度はご利用いただきまして誠に有難う御座います。弊社では定期整備のオイル交換やバッテリー交換、パンク修理などの緊急対応も行っております。お車のことでご不明なことがありましたら、ぜひご相談くださいませ。今後共Seibiiを宜しくお願い致します。
投稿日：2021年02月15日
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