日産のお客様の声 | Seibii

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出張整備のセイビー対応メーカー日産お客様の声

セイビーの対応

5.0

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2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

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2.0

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整備士の対応

1.0のレビュー

すべてのレビューを表示

マーチのお客様
千葉県
車検
投稿日：2026年02月23日
サービスの対応について
1.0
最初は何となく良い感じでしたが対応していくうちに不信感が出てきました。整備士と本部とは写真も含め事細かくやり取りしているようですが利用者には説明不足でした。車全体の写真も知らないうちに撮っていましたが最初に確認すべきだと思います。画像使用の承諾などしていないので勝手に使わないで欲しいです。整備内容も全部やりましたと口頭の報告はありましたが書類には全ての記載がなく確認しようがありません。車検当日、整備士にたばこ臭があったので換気をしながら運転して下さいとお願いした所、車返却後暖房の温度がMAXになっていて車...
整備士の対応について
1.0
投稿日：2026年02月23日
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エクストレイルのお客様
三重県
車検
投稿日：2025年07月02日
サービスの対応について
1.0
初回訪問時、電話で呼び出された。玄関訪問が普通では。整備士の車両も勝手に自分の契約駐車場に駐車された。駐車する前に許可を得てから駐車するべきでは。注意したらいいわけが多く反省、改善が見られなかった。整備士のマナーがなっていない。勝手な判断が多いと感じた。 2度と利用したくないと思った。
整備士の対応について
1.0
窒素タイヤなのに無断で空気を入れられた。注意したらいいわけが多く反省していない感じが見られた。
セイビーからの返信
この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、初回訪問時の対応や駐車場所に関して、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を社内で共有し、再発防止に努めてまいります。引き続きよろし...
投稿日：2025年07月02日
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