お客様の声
日産
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
作業予定時間が1.5〜2時間ということでしたが、1時間ちょっとで終わりました。仕上がりも綺麗で満足です。
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
対応も丁寧で相談もすぐに返事をしてくださり、安心する事が出来ました！ 次も絶対にこちらでお願いします！
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
出張先でも迅速、丁寧な対応。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
自宅駐車場にて出張故障診断1時間、出張修理依頼後パーツ入荷で1時間で作業終了。工場依頼は高額で面倒でしたが、今回はリーズナブルなうえ、時間のロスもなく凄い満足感です。
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
自宅で鍵を渡すだけで修理完了！ 素晴らしい！
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
車に全く詳しくない私にもわかるように丁寧に説明して下さり安心してお任せすることができました。 作業予定時間をオーバーしていたそうですが、鍵を渡しただけで自宅駐車場での故障修理だったので私には負担はなく、逆に申し訳ないくらい部屋の中でのんびりとしておりました。(^-^; 自走できない状態でしたので、通常であればレッカー車を手配したり修理工場に予約や代車をお願いしたりやらなければならない事が沢山あるはずでしたが、今回は電話相談とチャットの結果、故障診断を頼んだ後に修理だったので修理費10%オフでしたので、お値...
サービスの対応について
4.0
- また利用したい
- 安心して利用できた
エンジンがかからない直接の原因がマニュアル車のクラッチ部品の破損で、依頼したセルモーターが原因では無かった点に最初に気付かなかったので整備確認項目として加えてもらえると双方、余計な時間や費用が抑えられるのでは無いかと思いました。 雨の中一生懸命交換した後に原因がわかり、そろそろ交換が必要なものではあるようだったので今回は問題ありませんでしたが、逆に確認項目で気付けていたら寒い中車体の下に入らなくても良かったのではと思いました。 勿論、今回担当した整備士さんは今後気付けるでしょうが、他の整備士の方に共有すべ...
整備士の対応について
5.0
エンジンがかからずセルモーターが原因と思われると依頼し、出動して頂きました。 現地ではイレギュラーな事にも臨機応変に対応して頂き、悪天候と気温が低い中でも気持ち良く対応して下さいました。
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
自走できない状態だったので、部品の交換だけであれば出張修理可能というのは魅力的でした。 出張修理がなかったらレッカー手配や整備工場への予約やレンタカーが借りられるかどうかなど、しなければいけない事がたくさんあり、さらに移動や待ち時間が発生するところをセイビーさんなら鍵を渡すだけで自宅待機しながら待つだけなので時短で快適。忙しい方にオススメです。
整備士の対応について
5.0
- 説明がわかりやすい
夫は仕事中だったため、妻の私が説明を受けましたが車の構造に詳しくない私にもわかるようにかみくだいて説明して頂きました。 修理をお願いした場合の金額はセイビー本部に連絡して見積もりをだして貰う必要があるとの事でした。 金額的に、どこまでなおしたいかなど検討する時間があり、10%オフの金額で案内可能とのことでしたので、直すか直さず乗り換えか考える時間が持てたのが良かったと思います。
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