お客様の声
レクサス
整備士の対応
2.0のレビュー
サービスの対応について
1.0
取り付けに関しては問題なく作業していただいたのですが、運転席側のシートベルトの部品が中に入り込んでしまっていた。ディーラーに修理可能か聞いてみますが、万が一作業費用等が発生した場合は負担していただけますでしょうか。 ご対応のほどよろしくお願いいたします。
整備士の対応について
2.0
サービスの対応について
3.0
作業者を選択できないシステムは改善を希望します。報告・連絡・相談をきちんとできる作業者の選定を強く希望します
整備士の対応について
2.0
- 作業が丁寧
作業、接客は丁寧でした。ただ残念だったのは30分遅刻したのに作業者の方から連絡をいただけなかった点です。こちらから電話をして初めて状況を確認できました。遅れるのであれば一本電話して欲しいです。渋滞していたとのことでしたが、停車して電話くらいできるかと思います。信頼してお任せできると言われるとそうはいかない心情になりました。
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