レクサスのお客様の声

出張整備のセイビー対応メーカーレクサスお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

岐阜県のお客様
岐阜県
ドライブレコーダー取付
投稿日：2021年07月12日
サービスの対応について
5.0
対人のチャットである為、即レスとまではいかずとも、的確な返事を短時間で頂ける点がとても有難いと感じました。はじめての利用かつ当日の作業依頼でしたが、込み入った質問や手配状況に関して電話で連絡をくださったので、安心して利用できました。ありがとうございました。今後も利用させて頂きたいと思います。
整備士の対応について
5.0
迅速かつ丁寧な仕事ぶりに感動しました。使い方等具体的な説明もして頂いた為、安心して使用することができそうです。温和な印象で、困りごとがあれば真っ先に頼りにしたいと思える方でした。今後また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。アンケートのご回答ありがとうございます！ご安心してご利用いただけたとの事、大変うれしく思います。決済ルールについて、貴重なご意見ありがとうございます。社内にも共有させてい...
投稿日：2021年07月12日
もっと見る
UXのお客様
愛知県
ドライブレコーダー取付
投稿日：2021年07月11日
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
丁寧に取付けていただきありがとうございました。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。その後おクルマの調子はいかがでしょうか？お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。弊社では洗車やオイル交換その他様々なメニ...
投稿日：2021年07月11日
もっと見る
NX300のお客様
東京都
テレビキャンセラー(ナビキット)取付
投稿日：2021年07月10日
サービスの対応について
3.0
整備士の対応について
5.0
全て前倒しで作業して頂き大変助かりました。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。その後おクルマの調子はいかがでしょうか？お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。弊社では洗車やオイル交換その他様々なメ...
投稿日：2021年07月10日
もっと見る
isのお客様
埼玉県
ドライブレコーダー取付
投稿日：2021年07月07日
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
迅速で丁寧な作業ありがとうございました。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。高い評価を頂き大変うれしく思います。その後お車はお変わりなくお載りいただけておりますでしょうか？弊社では電装品交換以外にもオイル交換や故障診断など出張にて対応しており、お客様のカーライフ...
投稿日：2021年07月07日
もっと見る
LCのお客様
神奈川県
テレビキャンセラー(ナビキット)取付
投稿日：2021年06月20日
サービスの対応について
4.0
チャットの使い方がちょっとやりづらい。
整備士の対応について
5.0
とても感じよくて作業も早かった。また利用したいと思います。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘いただいた点につきまして社内で共有し、改善に努めて参ります。弊社では電装品のお取り付け以外にも日々のメンテナンスに役立つ洗車などのメニューもご用意し...
投稿日：2021年06月20日
もっと見る
IS250のお客様
愛知県
オルタネーター(ダイナモ)交換
投稿日：2021年06月16日
サービスの対応について
4.0
整備士の対応について
4.0
対応も心地よく安心して任せられました。作業も一生懸命してもらいました。ありがとうございました。
セイビーからの返信
の度はSeibiiをご利用いただきありがとうございます。その後お変わりなくお乗りいただけていますでしょうか？弊社では電装品のお取り付け以外にも日々のメンテナンスに役立つ洗車などのメニューもご用意しております。お客様のご都合に合わせてお気軽にご利用いた...
投稿日：2021年06月16日
もっと見る
レクサスのお客様
千葉県
ドライブレコーダー取付
投稿日：2021年06月13日
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
ドラレコの設置依頼は初めてだったのですが、丁寧な仕上がりでありがとうございました。
セイビーからの返信
の度は、Seibiiをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘いただきました点につきまして車内で協議し改善に努めて参ります。弊社では、出張で様々なサービスを展開をしております。洗車・オイル交換・バッテリー交換など、...
投稿日：2021年06月13日
もっと見る
rxのお客様
京都府
ドライブレコーダー取付
投稿日：2021年05月27日
サービスの対応について
5.0
問合せから回答まで、チャットが便利でした。
整備士の対応について
5.0
親切・丁寧な作業でした。ありがとうございました。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございます。ご指摘いただいた料金につきましてもお客様に満足いただけるよう社内で協議してまいります。弊社では電装品のお取り付けをはじめエンジンオイル交換や洗車等、お車のメンテナンスにも対応致しております。お...
投稿日：2021年05月27日
もっと見る
ISのお客様
静岡県
バッテリー交換
投稿日：2021年05月08日
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
他社の対応より丁寧で作業も早かったです。また機会がありましたらお願いします。
セイビーからの返信
この度は、Seibiiをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。その後、お変わりなくお乗りいただけてますでしょうか？弊社では、お客様のカーライフに役立つ様々なサービスを展開をしております。洗車・オイル交換など、多様なメニューもご用意しておりますのでお...
投稿日：2021年05月08日
もっと見る
ｒｘ300のお客様
岐阜県
ドライブレコーダー取付
投稿日：2021年04月18日
サービスの対応について
5.0
ネットの入力が慣れないため時間がかかったシンプルな入力方法がいいです。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用いただき誠に有難う御座います。お申込み画面に分かりにくく、申し訳ありません。随時、改善をさせて頂きます。今回作業させて頂いた、作業のほかにも、洗車・オイル交換など多様なメニューをご用意させて頂いております。 ...
投稿日：2021年04月18日
もっと見る