Item: 株式会社Seibii
Rating: 5
Author: 【岐阜県】ドライブレコーダー取付のお客様

出張整備のセイビーお客様の声岐阜県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
迅速かつ丁寧な仕事ぶりに感動しました。使い方等具体的な説明もして頂いた為、安心して使用することができそうです。温和な印象で、困りごとがあれば真っ先に頼りにしたいと思える方でした。今後また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
対人のチャットである為、即レスとまではいかずとも、的確な返事を短時間で頂ける点がとても有難いと感じました。はじめての利用かつ当日の作業依頼でしたが、込み入った質問や手配状況に関して電話で連絡をくださったので、安心して利用できました。ありがとうございました。今後も利用させて頂きたいと思います。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
決済について、状況ごとにどんな支払いルールがあるのか明記されていると、更に利用しやすかったかなと思います。また率直な感想として、とても素晴らしいサービスだと感じました。カー用品店以上に信頼できる方を手配して頂けるかつ良心的な価格だったので、今後も進んで利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。アンケートのご回答ありがとうございます！ご安心してご利用いただけたとの事、大変うれしく思います。決済ルールについて、貴重なご意見ありがとうございます。社内にも共有させていただきました。その後おクルマの調子はいかがでしょうか？何かありましたらご連絡頂けますと幸いです。また、弊社ではバッテリー交換やオイル交換、洗車、その他様々なメニューもご用意しておりますので、ご利用ただけますと幸いです。お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。

ご利用されたサービス

ドライブレコーダー取付
¥19,980〜
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このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

4.0

安心して利用できた
他の人にもオススメ

予約から整備完了までがスムーズでした。 LINEでのやり取りがベースてしたが、希望日程が叶わなかったときは電話連絡してもらえて、対応が丁寧でした。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

ドラレコの取り付け、作業予定時間110分でしたが、トラブルがあり約200分かけて対応していただきました。電源の裏取りでドラレコが起動しなかったため、諦めてシガーソケットに切り替えるという手もあったと思いますが、「せっかく裏取りケーブルも用意してもらっているのでもう一度調べてみます」と自ら頑張って解決してくれました。トラブル内容は途中で報告、相談していただき、終了時には「ご心配をお掛けして申し訳ありませんでした」と真摯に対応していただいたので、時間がかかった点はマイナス評価しませんでした。配線もきれいに隠...