お客様の声
レクサス
サービスの対応について
5.0
使いやすいサイトで安心でした。
整備士の対応について
5.0
大変丁寧なご対応で、頂いたご説明もわかり易かったです。作業内容も満足でした。ありがとうございました。
セイビーからの返信
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 安心して任せられた
遠方まで即日にて対応して頂き、また気持ちの良い接客でまたお願いしようと思いました。有難う御座いました！
セイビーからの返信
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 安心して利用できた
整備士の対応について
5.0
- 素早い対応
- 説明がわかりやすい
作業時間2時間30分ほどと思っていたところ、1時間もかからず終えて頂き、その後の説明も大変分かりやすかったです。この度はありがとうございました。
セイビーからの返信
サービスの対応について
3.0
作業者を選択できないシステムは改善を希望します。報告・連絡・相談をきちんとできる作業者の選定を強く希望します
整備士の対応について
2.0
- 作業が丁寧
作業、接客は丁寧でした。ただ残念だったのは30分遅刻したのに作業者の方から連絡をいただけなかった点です。こちらから電話をして初めて状況を確認できました。遅れるのであれば一本電話して欲しいです。渋滞していたとのことでしたが、停車して電話くらいできるかと思います。信頼してお任せできると言われるとそうはいかない心情になりました。
セイビーからの返信
サービスの対応について
5.0
- 予約が簡単
- 安心して利用できた
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
とても丁寧な作業で車を汚さない努力をいっぱいしてくれてて、頼んで良かったです。満足
セイビーからの返信
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
とても丁寧に仕事をしていただき感謝しています。操作の説明も良く理解できました。ありがとうございました。
セイビーからの返信
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
とても柔らかい印象で丁寧に対応してくださいました。 また何かあったら頼りたくなる方です！
セイビーからの返信
サービスの対応について
4.0
予約時に色々な方から連絡が入ったりしたので少々混乱しました。予約日時もこちらから確認しないと確定連絡が頂けなかったので、その辺りは要改善ポイントだと思いました。総じてディーラーよりも安価に施工頂けたので、結果的にはWIN-WINですね。また機会があれば、利用させて頂きたいと思います。
整備士の対応について
5.0
今回はじめての車種ということでしたが、問題なく動作していますし、丁寧に作業して頂いた印象です。取付け直後の試運転でEPB(エレクトリックパーキングブレーキ)でエラーが出てしまいましたが、EPBを手動でオンオフしたらエラーが消えました。今後の施工時の参考にして頂ければと思います。
セイビーからの返信
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