お客様の声
メルセデス・ベンツ
サービスの対応について
4.0
- また利用したい
- コスパが良い
早急に対応していただいてとても助かりました。金額もリーズナブルでとてもありがたかったです。また、お願いします。
整備士の対応について
4.0
- 素早い対応
- 説明がわかりやすい
とても話しやすくて、作業もスピーディな方でした。ありがとうございました。
サービスの対応について
4.0
- 安心して利用できた
- 丁寧な対応
今回は、オルタネーターとバッテリーが駄目になり、エンジンが始動できなくなり、エラーが、いろいろ出ましたので、ネットで検索して、依頼しました。費用は、決して安くはありませんが、緊急事態なので仕方がありません。 交換途中で、次のメンテナンスのアドバイスが頂けて良かったです。写真を頂けないですか？
整備士の対応について
4.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
メルセデスを整備出来る、メカニックの方が来られたので、安心出来ました。
サービスの対応について
4.0
- 予約が簡単
- 安心して利用できた
翌日の予約ができて、丁寧で綺麗に仕上げてもらえた
整備士の対応について
4.0
- 作業が丁寧
翌日の予約ができて、丁寧で綺麗に仕上げてもらえた
整備士の対応について
4.0
- 素早い対応
セッテイがイマイチで カメラの角度が適当で 後から自分で調整しました。 自宅に来てくれて、足りない配線も追加してやってくれたので良しとします またよろしくお願いします。
サービスの対応について
4.0
アプリも比較的使いやすく、チャットスピードはかなり早い方だと思いますし、丁寧な回答をいただけるのでとても安心感もあり使いやすいと思います。 全体的なサービスクオリティは高いと思いますが、欲を言えばリピーターにバリューの出る様な特典が欲しいかなと思います。
整備士の対応について
4.0
丁寧な仕事っぷりでとても良かったです。人柄も良い方でしたので安心できました。 もう一つ注文するとすれば、工程の説明や所要時間、どういったトラブルが過去にあったかなどの事例などを作業前にしっかり説明するプロセスがあっても良いかと思います。 この様な派遣型サービスはまだ一般的では無いと思いますので、依頼側も勝手が分からないことも多々ありますのでこの辺りをしっかりされるともっと良いのかなと感じました。
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