お客様の声
マツダ
サービスの対応について
5.0
- 予約が簡単
- 安心して利用できた
今回不注意で車検切れになっていたのですが、ディーラーに運ぼうにも積載者の手配や仮ナンバー取得などは手間がかかると悩んでいたところ、出張車検で平日にスピーディーにご対応いただけたおかげで大変助かりました。 チャットで質問もしやすく、今までディーラー車検しかしてこなかった私でも安心して利用することができました。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
今回車検や保険切れで不安だったのですが、ご丁寧にご対応いただいたおかげで安心して車検完了まで過ごすことができました。ありがとうございました！
サービスの対応について
5.0
- 予約が簡単
- 他の人にもオススメ
整備士さんがマンション敷地外での作業のお作法（笑）に慣れておられ、当初は近隣の駐車場を借りて作業になるかなと思っていたのですが、敷地内で迅速に進めていただけて駐車場代がかかりませんでした。ありがたかったです。 私の勘違いでドラレコ後ろに付けるオプションをクリックしてしまっていたのですが、その返金処理もスムーズにしていただけました。ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
- 素早い対応
- 安心して任せられた
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
平日でも駐車場まで来て整備をしてもらえるのが助かりました。
整備士の対応について
5.0
- 素早い対応
- 説明がわかりやすい
完了後も聞きたいことはないかなど、こちらの不安が無いように対応してもらえました。
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
初めての利用でしたので不安でしたが、予約の取りやすさの簡単さはもちろんの事ですが、作業してくれたスタッフさんも丁寧な説明・作業で利用して良かったと思います 作業してる間は、私用を済ます為に車から離れたり、作業終了したら必ず連絡してくれるのでとても助かります
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
とても丁寧な説明・作業でした こちら側にも寄り添った提案もしてもらい助かりました 次回利用時は、またお願いしたいと思える整備士さんでした
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 助かった
自宅まで来てくれた。 感じの良い人だった。 思ったより、早く終わった。
整備士の対応について
5.0
- 素早い対応
- 説明がわかりやすい
早く終わったので良かった。 希望どうりでした。
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
予約から作業までの流れがスムーズでよかったです。 パーツが手配できるか心配な旧車でしたが、問題なく対応いただけて助かりました。 ただ1点残念な所は後払いのコンビニ決済の場合、紙ベースでの支払いであることでした、スマホ上にバーコードか支払い番号で表示するシステムがあれば支払いが早く済んで安心でくると思います。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
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