トヨタのお客様の声

出張整備のセイビー対応メーカートヨタお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

ヴォクシーのお客様
千葉県
スタッドレスタイヤ履き替え
投稿日：2022年01月06日
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
話し方、説明が丁寧で作業も早くて満足してます
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また高評価も頂けて嬉しく思います。その後、お車の調子はいかがでしょうか？今回はタイヤの履き替え（2回分）でご利用いただきましたので、次回も宜しくお願い致します。時期になり...
投稿日：2022年01月06日
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ヴォクシーのお客様
神奈川県
その他の作業
投稿日：2022年01月06日
サービスの対応について
4.0
整備士の対応について
4.0
あいにくの雪の中、手早く見積もりいただけました。
セイビーからの返信
今回もSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、再度高評価も頂けて嬉しく思います。その後、お車の調子はいかがでしょうか？今回は車検前の事前点検ということでご依頼頂きありがとうございます。特に大きい故障や部品の劣...
投稿日：2022年01月06日
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ヴェルファイアのお客様
埼玉県
テレビキャンセラー(ナビキット)取付
投稿日：2022年01月04日
整備士の対応について
5.0
めちゃくちゃ早くて、ビックリしました！　正月にもかかわらず対応してもらって助かりました。　ありがとうございました！
投稿日：2022年01月04日
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ノアのお客様
埼玉県
セルモーター(スターター)交換
投稿日：2022年01月03日
サービスの対応について
3.0
操作に問題が有った様で、作業依頼が重複してしまいました。それに対応したキャンセルのメールが複数回入り、作業依頼が正しく入っているか、少々不安になりました。
整備士の対応について
5.0
迅速な対応頂き、感謝申し上げます。この様なサービスを依頼するのが、まったく初めてだった為、細かなところまで、一々聞いた事に対し、丁寧に答えて頂きました。今回の様な緊急性が無い事で次回はお願いしたいと思います。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また高評価も頂けて嬉しく思います。その後、お車の調子はいかがでしょうか？弊社では作業予約から入金まですべてネットで完結できるよう構成しており、それに伴ってそのようなトラブ...
投稿日：2022年01月03日
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東京都のお客様
東京都
オルタネーター(ダイナモ)交換
投稿日：2022年01月02日
サービスの対応について
3.0
整備士の対応について
5.0
先程は大変お世話になりました。分かりやすい説明で良かったです。また何かありましたら宜しくお願い致します。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。その後おクルマの調子はいかがでしょうか？弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。お客様のカーライフ...
投稿日：2022年01月02日
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アルファードGのお客様
大阪府
セルモーター(スターター)交換
投稿日：2022年01月02日
サービスの対応について
5.0
大満足です。
整備士の対応について
5.0
アルファードのセルモーター取り替え作業して頂き、丁寧でスムーズな作業など、誠にありがとうと感謝しかないです。大変優秀な方でした。今後もお世話に是非なりたいとも思います。今回は本当に有難う御座いました。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また作業についても高評価も頂けて大変嬉しく思います。その後、お車の調子はいかがでしょうか？今回はセルモーター交換でご依頼いただきましたが、弊社では洗車やオイル交換、その他...
投稿日：2022年01月02日
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エスティマのお客様
東京都
外装(HID・LED)ライトバルブ交換
投稿日：2022年01月01日
サービスの対応について
5.0
今回はサービスをキャンセルする形になってしまったのですが、素早い対応をして頂きました。
整備士の対応について
5.0
急用だったので、素早い対応をしていただいてとても助かりました。また何かあれば利用したいと考えてます。
セイビーからの返信
この度はSeibiiにお問い合わせ下さいまして、誠にありがとうございました。また高評価も頂けて嬉しく思います。弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、また機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。今後...
投稿日：2022年01月01日
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アイシスのお客様
千葉県
オルタネーター(ダイナモ)交換
投稿日：2022年01月01日
サービスの対応について
5.0
依頼までの電話やチャットも迅速丁寧でわかりやすく、何人か対応頂きましたが皆さん親切丁寧でした。作業頂いた整備士さんも非常に良い対応で元旦からの出張にも関わらず追加料金などもなく更に安価。多少知識があるので正直半信半疑で依頼しましたが完璧なサービスに驚きました。今後も何かありましたら(無いほうがよいですが(笑))お願いしたいです。
整備士の対応について
5.0
元旦の作業にも関わらずとても丁寧に対応して頂き感謝しかありません。自分でも簡単な整備はしますが、この時期の青空整備はとても過酷です。適切に作業とアドバイスを頂き手抜き感も全くなく言葉遣いも丁寧で言うことはありません。また何かあればお願いします。
セイビーからの返信
この度は、Seibiiのサービスをご利用頂きありがとうございます。チャット対応、整備士を評価して頂きありがとうございます。今後もより良いモノを作り上げていきますのでよろしくお願いいたします。その後、快適にドライブはできておりますでしょうか?　。弊...
投稿日：2022年01月01日
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グランビアのお客様
千葉県
エンジン故障診断
投稿日：2021年12月31日
整備士の対応について
5.0
寒い中、又、速やかの対応ありがとうございました。まさかのターミナル接触不良とは思いもしませんでした。今後もまた何かあったときはお願いしたいと思います。今回は大変助かりました。
投稿日：2021年12月31日
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岐阜県のお客様
岐阜県
テレビキャンセラー(ナビキット)取付
投稿日：2021年12月31日
サービスの対応について
5.0
ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
森島さんはディーラーで働いてるので親切で綺麗な仕事してもらえて満足してます。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、高評価頂きまして、誠にありがとうございます。その後、ナビの調子はいかがでしょうか？また、作業した者より、非常にキレイなお車で大切にされていたとお聞きしております。弊...
投稿日：2021年12月31日
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