お客様の声車検

サービスの対応について
1.0
整備士の対応について
1.0
出張サービス自体は便利でしたが、当日中に返ってくると聞いていたのに車を預けた夕方頃に間に合わなかったから次の日になってしまうと連絡が来ました。 次の日何時に返ってくるかもわからないまま、昼を過ぎても整備士からの連絡がなくこちらから問い合わせました。 前々から予約を入れていたにもかかわらず台数が多くて作業が間に合わなかったと言われて、そちらの作業可能台数の管理が出来ていない事が理由で、こちらへの経過報告も不十分で納得がいきませんでした。 入れていた予定も結局キャンセルしないといけなくなり、初めて利用しました...

サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 丁寧な対応
車検時期を完全に失念しており、事前点検・車検ともに自宅まで出張対応、全てお任せして対応していただけるのは本当に助かりました。 点検前も、不明点はチャットで質問できましたし、点検も車検当日も、来てくださったスタッフの方が接しやすく丁寧で、安心してお任せできました。 破格!というわけではありませんが、整備箇所一つ一つに対して丁寧に説明があったことや、事前点検・当日も全てお任せできたこと、車検当日も1日で完結していただけたことを考えると納得のお値段でした。 また次回もお願いしたいと思います。
整備士の対応について
5.0
- 説明がわかりやすい
- 安心して任せられた
とても接しやすく、説明一つ一つも丁寧で、安心してお任せできました。
お困りの際はお気軽にご相談ください
セイビーに関するお問い合わせ
よくある質問
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