お客様の声オルタネーター(ダイナモ)交換
オルタネーター(ダイナモ)交換の総合評価
4.8
(1389件のレビュー)
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
説明がとても分かりやすかった！
整備士の対応について
5.0
- 説明がわかりやすい
- 安心して任せられた
とても分かりやすい説明で理解しやすかったです。 有難うございました。
サービスの対応について
4.0
- また利用したい
丁寧に対応頂き、無事修理できました。ありがとうございました。
整備士の対応について
4.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- コスパが良い
年末に故障してしまいましたが、年明け最短での手配を頂き助かりました。 ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- コスパが良い
予約時のチャットでの相談で丁寧に対応していただきスムーズに予約できました。 オルタネーター交換で見積もりも1番安かったので依頼しました。価格が安いので少し心配な部分もありましたが、来ていただいた担当の整備士の方は言葉遣いもよく対応も丁寧、迅速な作業で完了後に詳しく説明していただき非常に満足度が高いです。 また故障などしたら、こちらで対応可能な修理であればお願いしたいと思います。
整備士の対応について
5.0
- 素早い対応
- 説明がわかりやすい
作業しているところは見ていないのでわかりませんが、安心してお任せできる対応でした。
サービスの対応について
5.0
- 予約が簡単
- 丁寧な対応
最速で最短でした、丁寧に説明してくださり、思いやりのある接客でした。本当に助かりました。ありがとうございます！
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
また頼みたいと思う方でした。
サービスの対応について
4.0
- 安心して利用できた
- コスパが良い
工藤様、オルタネータの交換ありがとうございました。ディーラーの見積もりで、19万円のところ、7万円の費用でベルト交換までできてしまいました。電源が初期化されたため、NAVIのDVDの地図読み込みができなかったのですが、システム用DVDを読み込んで復活できました。あと数年この車を利用して、買い換えを検討しているので、コストをかけずに延命できてほっとしました。
整備士の対応について
4.0
- 安心して任せられた
およそ１時間程度で終了しました。オルタネータを交換した時は振動があるが、しばらくたつと機会が学習して静かになるとの説明でしたが、その通りでした。
サービスの対応について
5.0
- 予約が簡単
- 安心して利用できた
1~10までスムーズに予約と支払い出来たので今の時代にあったやり方をされていて良いなと感じられました。 また、浅野さんの対応も丁寧で友人にすすめたいなと感じるほどでした。 また何かありましたらご利用させていただきます。ありがとうございました
整備士の対応について
5.0
- 素早い対応
- 安心して任せられた
浅野さんの対応が良く速く、今回のメイン以外の異音しやすいところも何もお伝えしていないのに、診ていただいたので、とても安心しました。 またご利用させていただきます。ありがとうございました。
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
対応が丁寧で仕事もスムーズで素晴らしかったです。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
- 予約が簡単
- コスパが良い
12月29日に予約して1月2日に作業して頂きました。年末年始にも関わらず対応していただき、感謝しかありません。 作業時間も1時間掛からないぐらいで、対応も丁寧な方でした。
整備士の対応について
5.0
- 素早い対応
- 説明がわかりやすい
説明も丁寧で、作業も早くとても好感がもてました。
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
12/26にオルタネータ故障し年末で大手の自動車整備店舗、ディーラーが皆「年内部品調達不可、作業時間枠無し」であったがSeibiは電話した2日後の12/28でも部品あり、作業可能と回答あり、作業者対応も丁寧で、取付ネジ破損の不測の事態にも冷静かつ慎重に対応してくれた。少し時間がかかったが無事修理完了し問題なく走行している。助かった。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
交換部品取り替え作業で他の部品取り外すと、古いため新たな故障や破損が生じる可能があるため、作業しにくいが安全な方法を選択してくれた。丁寧で慎重に作業してくれて、説明もきちんとしながらの作業で安心できた。感謝している。
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