Item: 株式会社Seibii
Rating: 3
Author: 【北海道】ドライブレコーダー取付のお客様

出張整備のセイビーお客様の声北海道のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーのサービスはいかがでしたか？
3.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
HPからの予約の仕方が、わかりずらいと感じました。自宅にいながら、作業してもらえるのはとても良いですね。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
HPからの予約をもっと、簡単にわかりやすくしてほしいです。チャットで相談も、応答に時間がかかるなら、「少しお時間をいただきます」ぐらいの言葉があっては良いのでは。

ご利用されたサービス

ドライブレコーダー取付
¥29,980〜
もっと見る

このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

4.0

安心して利用できた
他の人にもオススメ

予約から整備完了までがスムーズでした。 LINEでのやり取りがベースてしたが、希望日程が叶わなかったときは電話連絡してもらえて、対応が丁寧でした。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

ドラレコの取り付け、作業予定時間110分でしたが、トラブルがあり約200分かけて対応していただきました。電源の裏取りでドラレコが起動しなかったため、諦めてシガーソケットに切り替えるという手もあったと思いますが、「せっかく裏取りケーブルも用意してもらっているのでもう一度調べてみます」と自ら頑張って解決してくれました。トラブル内容は途中で報告、相談していただき、終了時には「ご心配をお掛けして申し訳ありませんでした」と真摯に対応していただいたので、時間がかかった点はマイナス評価しませんでした。配線もきれいに隠...

サービスの対応について

5.0

助かった

整備士の対応について

5.0

素早い対応

とても感じの良い方でした。ありがとうございます！

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
安心して利用できた

利用料金が妥当

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

安心感がありました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

保険会社のレンタルドラレコのことだけでなく、クルマについている機能など、分からないところも、親切に教えていただきました。とても丁寧にしていただき、感謝しております。

サービスの対応について

4.0

予約が簡単
安心して利用できた

予約時間から10分ほど遅れて到着されたので、一瞬不安だった。サービスの利便性からまた機会があれば利用したい。

整備士の対応について

4.0

安心して任せられた

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

初対面なのにとても好感が持てました。またご縁がありましたらお願いしたいと思いました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

車を持ち込むことなく、居住場所で見積もり、整備、そして車検取得まで丁寧に行なって頂きました。ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

車の状態も丁寧に説明して頂き、安心して整備を任せられました。

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
丁寧な対応

携帯から簡単に予約が出来る分不安もありましたが真摯に対応頂き助かりました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

スタッドレスタイヤから夏タイヤ交換の際も、セイビー様に来ていただき、交換していただきました。予約がしやすく、何かあればすぐにLINEでご連絡させていただくことができますし、お問い合わせセンター様の方々は大変丁寧に対応してくださり、タイヤ交換の際は整備士様に自宅まで来ていただけるのに、料金が高くなく、来てくださる方は大変感じの良い優しい方で、セイビー様に来ていただいて、本当に良かったです。　インターネットでは、「依頼して大丈夫だろうか…？」と思うような広告がある中、セイビー様に来ていただいて...

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

整備士様に作業していただいたうちの車庫は、暗く狭く、正直明るくきれいとは言いがたい場所で、そんなところを作業場に指定させてただいてしまい本当に申し訳なかったのですが、来てくださった整備士様は、嫌な顔ひとつせずにこやかに対応してくださり、あんなうちの狭く暗い車庫でタイヤ交換をしていただきましたのに、作業があまりにもお早いので、驚きました。来てくださった整備士様は大変優しく感じの良い方で、またぜひお願いしたいです。