Item: 株式会社Seibii
Rating: 4
Author: 【東京都】ドライブレコーダー取付のお客様

出張整備のセイビーお客様の声東京都のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
ドラレコの取り付け、作業予定時間110分でしたが、トラブルがあり約200分かけて対応していただきました。電源の裏取りでドラレコが起動しなかったため、諦めてシガーソケットに切り替えるという手もあったと思いますが、「せっかく裏取りケーブルも用意してもらっているのでもう一度調べてみます」と自ら頑張って解決してくれました。トラブル内容は途中で報告、相談していただき、終了時には「ご心配をお掛けして申し訳ありませんでした」と真摯に対応していただいたので、時間がかかった点はマイナス評価しませんでした。配線もきれいに隠してくれて満足です。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
4.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
予約から整備完了までがスムーズでした。 LINEでのやり取りがベースてしたが、希望日程が叶わなかったときは電話連絡してもらえて、対応が丁寧でした。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
強いて言えば、同様の他社サービスと比べると少し高いので、価格の見直しを検討してほしいです。

ご利用されたサービス

ドライブレコーダー取付
¥22,000〜
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このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

4.0

また利用したい
安心して利用できた

整備士の対応について

5.0

丁寧な対応、有難うございました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
他の人にもオススメ

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

とても丁寧な対応でした。気持ちよくお願いできました。またお願いしたいと思います。

サービスの対応について

5.0

丁寧な対応

指定時間の5分前に来て、分かりやすく説明して頂き、取り外し取り付けの丁寧な作業、笑顔の接客対応でとても助かりました。ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

笑顔で対応してもらい説明も分かりやすく安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。

サービスの対応について

4.0

また利用したい
他の人にもオススメ

整備士さんの対応が良く作業も手際よく予定時間よりも早く終わって良かった

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

丁寧な対応

整備士の対応について

5.0

説明がわかりやすい
安心して任せられた

　ドライブレコーダーのことはよく分からなかったのですが、説明をしてくださり、ドライブレコーダーの電源が取れづらいように作業をして頂きました。助かりました。ありがとうございました。

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

4.0

また利用したい
安心して利用できた

整備士の対応について

5.0

丁寧な対応、有難うございました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

本日は有難う御座いました。担当して下さった推葉様の丁寧で迅速な作業と物腰の柔らかい接し方が凄く良かったです。是非次の機会も同じ推葉様にお願いしたいと思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

素早く丁寧な作業で良かった。困った事があったら真っ先に相談したいと思える方で満足してます。

サービスの対応について

2.0

今回はレーダー探知機とドライブレコーダーの取り付けをお願いしました。フロントウインドウに取り付けたレーダー探知機の取り付け部分のガムテープが隠されておらず正面から見るとおもむろに見えているのがとても残念です。打合せではしっかり見えない場所に仮当てをして確認をしたにも関わらず、取り付け終了後に見てみると素人が取り付けた様になっていました。これはありえないので、セイビー本部の方にやり直して頂きたいです。

整備士の対応について

2.0

作業前に取り付け場所の確認のおり、貼り付け部分が見えない位置に取り付ける様になっていましたが、作業終了後に確認したところ、貼り付け部分がおもむろに見えていました。その時点でこの担当者にやり直させるのは嫌だったので、本部から修繕をする人を手配して頂きたいのでお願いします。