Item: 株式会社Seibii
Rating: 5
Author: 【兵庫県】オルタネーター(ダイナモ)交換のお客様

出張整備のセイビーお客様の声兵庫県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
セキュリティ有無の事前確認、バッテリーを外す為にオーディオ等のメモリの初期化など分かりやすく丁寧な対応で良かった。最後に空気圧の確認もしていただき大変満足で又利用したいと思った。家族にもその旨を伝えて勧めた。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
今回、オルタネーター交換で利用。予約も簡単で作業時間、対応など大変満足したが、予約の際、修理内容や作業の日程などを入力した後に直ぐに支払い入力画面だったので、簡単すぎて逆にためらいがあった。故障の原因もまだ確定していないし、どこの業者が来るのかも分からないまま支払いを請求されたので一瞬怪しいサイトに入ってしまったと躊躇して一旦保留。口コミを確認してから再度入力をし直した。後日、業者の写真や日程確認などメールで届いたのでそこでようやく安心できた。有り難うございました。後、業者サンが車両の駐車スペース確保を事前に尋ねられたが、積車のようなサイズの車両で来ると思っていたが軽バンで来たので余裕で駐車できてよかった。先にどんな車で来るのか知らせてくれると駐車スペースが確保しやすいと思った。

ご利用されたサービス

オルタネーター(ダイナモ)交換
¥44,000〜
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このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
助かった

整備士の対応について

5.0

素早い対応

作業時間も短く素早い対応で助かりました

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

急なトラブルでも駆けつけて頂けるのか凄く助かりました！また何かおきたときは利用したいと思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

暑い中、ありがとうございました！

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の方の対応がとても好印象でした。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

コスパが良い
丁寧な対応

長時間丁寧に作業していただきありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
安心して任せられた

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

オルタネーターの故障してしまい、困っていましたがすぐに予定を決めていただけて仕事への影響も最小限に出来たので大変助かりました。終わった後も丁寧に説明いただけて良かったです。雨の中交換していただき、ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

どこが影響していそうか説明がわかりやすかったです。また、他に異音箇所がないかや部品（オルタネーターのb端子カバー）がない部分に関してもフォローいただけて助かりました。

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
安心して利用できた

利用料金が妥当

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

安心感がありました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

急なトラブルでも駆けつけて頂けるのか凄く助かりました！また何かおきたときは利用したいと思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

暑い中、ありがとうございました！

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
安心して利用できた

うっかり車検切れになっていることに気付いた時には絶望感に包まれましたが、出張車検という有難いサービスがあることを知り救われました。車検前の点検時から丁寧な接客対応で雨の日に来て下さりました。車検当日も暑い中朝から来てくださり対応して下さりお昼前には車検も終わり車検料金も予想していたより高額では無かった為助かりました。

整備士の対応について

5.0

素早い対応
安心して任せられた

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

ミラー交換型ドライブレコーダーの取付をお願いしました。作業いただく前から数点チャットで相談したのですが、早期対応いただいて安心できました。作業日当日も整備士の方より丁寧な作業前後の説明、とても丁寧な作業をいただき満足しております。本当に依頼してよかったと思います。ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

作業前後の的確な説明ととても丁寧な作業をしていただき、最大級の満足を得ております。本当にありがとうございました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

鍵の受け渡し後は自宅にいるだけで整備が終わるので、他の事に時間を使えてとても良かったです。

整備士の対応について

5.0

安心して任せられた

このメーカーのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
丁寧な対応

中古車のためディーラーへの持ち込みに躊躇していましたが、セイビーさんはそういった制限もなさそうでしたし、出張サービスでご対応いただける体制でしたので、お願いしやすくて大変助かりました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

整備士の方がベテランさんだったのもあり、トラブルの原因の特定・解決等の対応が非常にスムーズで大変助かりました。原因解決のほか、タイヤ等の点検もあわせて実施していただき、プラスアルファの対応も親切でありがたかったです。

サービスの対応について

4.0

安心して利用できた
他の人にもオススメ

予約から整備完了までがスムーズでした。 LINEでのやり取りがベースてしたが、希望日程が叶わなかったときは電話連絡してもらえて、対応が丁寧でした。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

ドラレコの取り付け、作業予定時間110分でしたが、トラブルがあり約200分かけて対応していただきました。電源の裏取りでドラレコが起動しなかったため、諦めてシガーソケットに切り替えるという手もあったと思いますが、「せっかく裏取りケーブルも用意してもらっているのでもう一度調べてみます」と自ら頑張って解決してくれました。トラブル内容は途中で報告、相談していただき、終了時には「ご心配をお掛けして申し訳ありませんでした」と真摯に対応していただいたので、時間がかかった点はマイナス評価しませんでした。配線もきれいに隠...