Item: 株式会社Seibii
Rating: 4
Author: 【福岡県】モコ セルモーター(スターター)交換のお客様

出張整備のセイビーお客様の声福岡県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
4.0
作業時間も予定より早く、テキパキと対応して頂いた。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
4.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
人的対応は丁寧でわかりやすかった。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
予約可能日に◎がついている日と、こちらの希望日がピッタリ合ったので、予約を行ったのですが、支払いが完了した後に、日程変更を知らされた。他のサービスは気持ちよく利用できたのに残念です。

ご利用されたサービス

セルモーター(スターター)交換
¥44,000〜
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お客様の車種

日産
モコ

メーカーを見る

このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
安心して利用できた

セルモーターの交換、とても丁寧に修理をしていただき、車が動きました。新車の様な音で、新鮮です。トヨタのお店には『レッカーで、持ち込んでください』と言われてました。出張して来ていただき、値段も3万円以上安く、助かりました。今回は車検等もお願いしたいと思います。

サービスの対応について

4.0

また利用したい
予約が簡単

今回初めて利用させていただいたのですが、何より迅速に他の見積もりより3割ほど安く修理していただき大変助かりました。しかも、自宅まで来ていただけるのも良かったです。予約方法も分かりやすく丁寧なので、ネット予約が不安な方でも利用できると思います。メンテ後の車の調子がわからないため、星4にさせていただきました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

予約時間より早めに来てくださり、しっかり丁寧に修理していただきました。暑い中本当にありがとうございました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

自宅のガレージから修理工場へのレッカー移動が困難な故障のため初めて利用させてもらいました。こちらでは部品を用意できないため依頼しておきました。到着予定の時間どおりに来てもらいました。作業をする前にかかる時間の説明がありましたので好印象でした。無事に修理をしてもらい丁寧な説明をしてもらいました。感謝しております。また機会があれば利用します。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

平日でも駐車場まで来て整備をしてもらえるのが助かりました。

整備士の対応について

5.0

素早い対応
説明がわかりやすい

完了後も聞きたいことはないかなど、こちらの不安が無いように対応してもらえました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

予約から作業までの流れがスムーズでよかったです。パーツが手配できるか心配な旧車でしたが、問題なく対応いただけて助かりました。ただ1点残念な所は後払いのコンビニ決済の場合、紙ベースでの支払いであることでした、スマホ上にバーコードか支払い番号で表示するシステムがあれば支払いが早く済んで安心でくると思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

保険会社のレンタルドラレコのことだけでなく、クルマについている機能など、分からないところも、親切に教えていただきました。とても丁寧にしていただき、感謝しております。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

ネットで簡単に予約や支払いができた。仮ナンバー対応もしてくれて助かった。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

親切丁寧に作業していただけて助かりました！次回もお願いできたらと考えています。ご対応いただきありがとうございました！

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

雨の中や暑い中、車の点検をしてくださり大変助かりました。確認の電話やチャットでの相談も迅速に対応してくださりありがとうございました。また機会があれば利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

分からない事が沢山ありましたがその都度わかりやすい説明をしてくださったので助かりました。自宅不在時の対応もしていただき、ありがとうございました。

サービスの対応について

5.0

安心して利用できた
丁寧な対応

整備士の対応について

5.0

素早い対応
安心して任せられた

多分自分でやってたら駄目なとこにつけてるプロにお願いしてよかった

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

とても丁寧に対応していただきました。ドラレコの取り付け位置も相談させていただき、要望通りの場所に取り付けていただきました。ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

丁寧に対応していただき、ありがとうございました。お電話の際から丁寧に対応していただいたので、安心してお任せできました。

このメーカーのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

急な車の故障で困っていましたので出張で車を見て頂けるのはとても助かりました。依頼から日時の取り決めもチャットで完結するのもとても良かったです。診断に来ていただいて、後日部品交換となりましたがどちらの整備士さんも丁寧にご説明、ご提案をしてくださいました。コスパに関しましては車のことに関しまして疎いのと他社で見積もりはしておりませんので正直分かりませんが車も直して頂いてとても感謝しています。またこのようなことがあればお願いしたいと思いますし他の方にもお勧めしたいと思います。ありがとうございました！

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

作業内容についてとても丁寧に説明してくださいました今回の故障とは関係ないことになりますが古い車ですので今後も大切に乗れるようにご提案もして頂きましたありがとうございました

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

自宅での車両点検なので時間を無駄にしないで待てるのがとてもよかったです。整備士の方にもとても丁寧に説明を受けました。検討後、後日部品交換をお願いすることにしました。日程調整に関しましてもこちらの都合に合わせて最短の調整をしていただいたように思います。また車が元気に走ってくれるのが待ち遠しいです。ありがとうございます。

整備士の対応について

5.0