Item: 株式会社Seibii
Rating: 4
Author: 【三重県】A7 ドライブレコーダー取付のお客様

出張整備のセイビーお客様の声三重県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
4.0
外車なので経験値の高い方に設置をお願いしたかったのですが、同じ車種で経験されたことがあるとの話をお聞きしまして、安心してお願いすることができました。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
4.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
ネット上で申し込みができ、メールや電話にて密にコミュニケーションができる仕組みが好感度持てました。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
ドライブレコーダーの設置位置や角度の変更など、もし希望あれば無料でやっていただけるのであればなお良いと思いました。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また高評価頂けまして、大変嬉しく思います。その後、ドライブレコーダーの調子はいかがでしょうか？弊社ではシステム上、作業当日までお客様とご対面をしないためご依頼やご入金の際にご不安やご心配をおかけしてしまう点が御座います。その際におっしゃいますような、電話やメールでのご対応を密にさせて頂くことで安心感に繋がると考えご対応をしていますのでその点をお褒め頂き感無量でございます！またドライブレコーダーの位置の調整などに関しては、社内で情報共有して今後の改善に努めていきます。こちらも貴重なご意見をありがとうございます。弊社ではその他電装品のお取付やオイル交換、バッテリー交換なども行っておりますのでまた何かありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。今後ともSeibiiを宜しくお願い致します！

ご利用されたサービス

ドライブレコーダー取付
¥29,980〜
もっと見る

お客様の車種

アウディ
A7

メーカーを見る

このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい

丁寧な説明で安心してお任せできました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

依頼者が不安に思わない様、配慮がされていた。

サービスの対応について

5.0

安心して利用できた
丁寧な対応

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

大変感じよく気持ちいい対応をしてくださいました

サービスの対応について

4.0

また利用したい

整備士がフレンドリーで感じが良かった色々教えてもらった

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

コスパが良い
丁寧な対応

整備士の新山さんには感謝します。取説通りに設置する場合の状況を説明して頂きアドバイスを頂けたので取り付け位置の変更を依頼することができました、そのまま設置していたら背の高い私では信号機が見えない場合があったことでしょうありがとうございます。また新車納車前にディーラーでの取り付けありがとうございます、日程調整等ディーラーとの打合せを自分で行う事でご了承頂き助かりました。納車後に大手車部品メーカーへ依頼することを考えると金額的にも予約・取付け待機時間等ストレスがなく完了できました本当に感謝しますありがと...

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

わかりやすい説明ありがとうございます。 60歳を超えているので次の依頼はないとは思いますがあれば依頼したいです。

サービスの対応について

3.0

安心して利用できた
丁寧な対応

時間が正確

整備士の対応について

4.0

作業が丁寧
素早い対応

接客態度は非常に良いです。

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

4.0

また利用したい
予約が簡単

予約もスムーズに出来て、希望日時にこちらまで来てもらえるのは有難いです

整備士の対応について

4.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

説明もわかりやすく親身に相談にのってくれて意向通りの作業をしてもらい大満足です

サービスの対応について

5.0

コスパが良い
丁寧な対応

整備士の対応について

5.0

素早い対応

予定の時間より20分も短縮して完了、取り付け前の説明が丁寧で相談もしっかりしてくれました！

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

作業途中に足りない電子部品の調達により、長丁場の業務となりお疲れ様でした。作業はとても丁寧で満足でした。ありがとうございました。

サービスの対応について

4.0

予約が簡単
安心して利用できた

予約時間の前に来ていただいた。説明もきちんとしてくれた。

整備士の対応について

4.0

素早い対応
説明がわかりやすい

予約時間の前に来ていただき、作業時間も早かった。説明も丁寧。

サービスの対応について

4.0

また利用したい
予約が簡単

対応が丁寧でした。

整備士の対応について

5.0

素早い対応

このメーカーのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
安心して利用できた

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

　私服で身なりが整った好感な整備士に対応いただきました。定刻よりかなり前に現着しておられました。　作業はバッテリー交換なので、作業自体は簡単な部類ですが、外車なので素人には難度が高く、ましてや交換後には専用機器による車両への更新作業が必須であり、整備士さんに依頼しました。　作業は丁寧に素早く対応いただき、十分に満足です。　なお、総額(部品は自己調達)では、ディーラーの半額以下で収まりました。