Item: 株式会社Seibii
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Author: 【神奈川県】AZワゴン エアコンコンプレッサー交換のお客様

出張整備のセイビーお客様の声神奈川県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
ご丁寧な対応を頂き誠にありがとうございました。今回、初めて利用されて頂きました。横浜という土地勘もなく、途方にくれておりました。私自身が、国内で非常に稀な指定難病である、『無汗症』の為、どうしても、8月という酷暑の中、外に出れば、命に関わるといったことを事前に知らせていて、私が、自宅マンションから修理する車を停めている駐車場に行けないことを理解して頂いて、毎回毎回、お手数で申し訳なかったんですが、西野さんには、先ずマンションまで車のキーを取りに来て頂いて、その後、西野さんに駐車場まで行ってもらって、私の車に乗ってもらい、そして、マンションの空きスペースで修理作業して頂きました。私とは違って、『汗を大量』にかかれて、汗を流されていて、それでもイヤな顔ひとつされずに、何回も往復して頂きました。必ず、携帯電話で事前に、『あと何分くらいで着きます』と言った事前連絡を頂戴し、この暑い中申し訳なかったと思っております。作業は、お盆休みを挟みましたが、お盆明けにも対応していただけました。非常に『感謝』しております。一般の人には理解出来ない、国内で100人から150人しかいない稀な難病の私に対する、差別や、偏見など全くなく、真摯に真面目にお仕事をされた、お若い世代の西野さんには大変有り難かったと思っております。本当にありがとうございました。

ご利用されたサービス

エアコンコンプレッサー交換
¥69,980〜
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お客様の車種

マツダ
AZワゴン

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このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備作業が丁寧かつ迅速に対応していただきました。作業中は家でゆっくり出来て、あっという間に作業が終わってました。今回はありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

本日の整備士の方は作業が丁寧ながらも早くて安心してお任せできました。大変助かりました。ありがとうございました。

サービスの対応について

4.0

また利用したい
安心して利用できた

お盆休みでどこもお休みで困っていたので助かりました

整備士の対応について

5.0

暑い中ありがとうございました

サービスの対応について

4.0

また利用したい
予約が簡単

整備士、工藤さんの対応が良かった。部品交換したばかりでエアコンの調子がまだそれ程確認できていないので星4つとしました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

エアコンが効かなくて修理にも持っていかなかったので出張修理が助かりました

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

暑い中ありがとうございます説明もわかりやすかった

サービスの対応について

5.0

安心して利用できた
他の人にもオススメ

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

故障の特定順序についての説明などがわかりやすく、部品がなくすぐには治らなかったが、それまでの対処方法について、教えてもらえた。

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

予約が簡単で、料金も明瞭で分かりやすかったです。整備士の方の対応もとても丁寧で、信頼感がありました。整備中は、整備士の方が、要所要所で写真などで記録を残すようにしてくださっており、安心して利用できました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

暑い中、作業をしていただき、ありがとうございました。とても丁寧かつスムーズな対応で安心してお任せすることができました。

サービスの対応について

5.0

助かった

整備士の対応について

5.0

素早い対応

とても感じの良い方でした。ありがとうございます！

サービスの対応について

5.0

また利用したい

時間前には到着し、丁寧な応対や作業対応でした。バッテリー交換後に警告灯が付いたのですが、迅速に対処して頂きました。ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

丁寧かつ迅速な作業をして頂きました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
他の人にもオススメ

自宅にいてドラレコを設置いただきました。事前に取り付け場所のアドバイスもあり、良かったです。何より、取り付けしている間に自分がやりたいことが出来たのが良かったです。

整備士の対応について

5.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
他の人にもオススメ

初めての利用でしたが、安心して愛車を預けることができました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

親切丁寧なご対応いただきありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

このメーカーのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士さんが丁寧、迅速で良かったです。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

整備士さんが丁寧、迅速

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

車検切れに気づいて慌てて依頼しました。丁寧で迅速なご対応に安心してお任せできました。ありがとうございます。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
安心して利用できた

2度目の利用です。前回担当の方がとても親切だったので、貴社には良いイメージでした。今回は前回の方＋新しい方の2名にお世話になりましたが、お二方とも親切で助かりました。お世話になり、ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

車の事は全然わからない私にも、理解できるように丁寧に説明してくれました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

車検切れで更新を急いでいたので初めて検索してこちらを利用しました。最初は不安でしたが丁寧な対応でわかりやすかったです。作業もBefore、Afterの画像入りで報告していただけて日数も2日で終了したのでとても助かりました。担当の方も感じが良く、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。また何かあったら利用したいです。

整備士の対応について

5.0