Item: 株式会社Seibii
Rating: 4
Author: 【東京都】リバティ セルモーター(スターター)交換のお客様

出張整備のセイビーお客様の声東京都のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
3.0
良くやってくれて問題無いですが、ジャッキ上げて、駐車場の床がフラットじゃないから馬かスベアタイヤを提言しておいたが慌ただしく間に合わなかったとの話。安全に関わる話なので会社側でもサポートしてあげて欲しい。危ないから一応スタッドレスタイヤを運んで来てジャッキの脇に置きました。対応や作業は問題無いです。人柄も良い人と思います。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
4.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
修理費用が先に分かる事。早く直って助かった。特急料金は少し見直して欲しい。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
日曜日の午後は予約が可能でも部品供給が間に合わないなら最初から車輌情報で即日は無理とアナウンスした方が良い。サイト申し込みで車検証読み取りかわ上手く行かなくて手間取った。

ご利用されたサービス

セルモーター(スターター)交換
¥59,800〜
もっと見る
お急ぎ対応

お客様の車種

日産
リバティ

メーカーを見る

このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

予約が簡単

翌日から遠出の予定があり、工場に入れる時間が取れず、急いでいたのでとても助かりました。

整備士の対応について

5.0

素早い対応

作業中などは立ち会い不要なのでわかりませんが暑い中の作業にもかかわらず迅速に対応していただきありがとうございます。

サービスの対応について

4.0

また利用したい
コスパが良い

整備士の対応について

4.0

素早い対応

私本人は居なかったが、家族が褒めてた。

サービスの対応について

3.0

予約が簡単
助かった

ディーラーがお盆休みで、困っていた。助かった。

整備士の対応について

4.0

希望日より1日遅れた。ハラハラさせられた。日程決定までに、時間がかかり、これも不安になった。

サービスの対応について

5.0

助かった
システムが良い

コールセンターにて的確な対応ネット予約で多少の不安がありましたが仕事が早い、プロの技術者だと関心御社は信頼できる会社と関心致しました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

丁寧な対応
助かった

セルモーターの不備で整備工場まで走れないので、出張その場で作業して頂けるのは助かります。作業も迅速で大変満足しました。

整備士の対応について

5.0

素早い対応
安心して任せられた

事前に来られる整備士の紹介があるので安心。小雨のなか迅速な作業ありがとうございます。

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

4.0

また利用したい
安心して利用できた

整備士の対応について

5.0

丁寧な対応、有難うございました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

本日は有難う御座いました。担当して下さった推葉様の丁寧で迅速な作業と物腰の柔らかい接し方が凄く良かったです。是非次の機会も同じ推葉様にお願いしたいと思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

素早く丁寧な作業で良かった。困った事があったら真っ先に相談したいと思える方で満足してます。

サービスの対応について

2.0

今回はレーダー探知機とドライブレコーダーの取り付けをお願いしました。フロントウインドウに取り付けたレーダー探知機の取り付け部分のガムテープが隠されておらず正面から見るとおもむろに見えているのがとても残念です。打合せではしっかり見えない場所に仮当てをして確認をしたにも関わらず、取り付け終了後に見てみると素人が取り付けた様になっていました。これはありえないので、セイビー本部の方にやり直して頂きたいです。

整備士の対応について

2.0

作業前に取り付け場所の確認のおり、貼り付け部分が見えない位置に取り付ける様になっていましたが、作業終了後に確認したところ、貼り付け部分がおもむろに見えていました。その時点でこの担当者にやり直させるのは嫌だったので、本部から修繕をする人を手配して頂きたいのでお願いします。