Item: 株式会社Seibii
Rating: 5
Author: 【神奈川県】エアコン点検のお客様

出張整備のセイビーお客様の声神奈川県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
予約時間前に来て頂けて非常に助かりました。自分で調べても分からなかったエアコン不調の原因を詳しく丁寧に教えて頂きました。今回の措置で現在のところ、快適に過ごせており、非常に助かりました。ディーラー修理や、街の整備工場では車を預けて待機がほとんどだと思いますが、seibiiでは、立会いができたので作業中も2、3度乗車したり、操作したりしながら、直る過程を肌で感じる事ができて非常に新鮮でした。それ以外にもメーカー特有のあるある不調や、自車の年式・走行距離にも着目した今後起こり得る不調・故障点並びに対処法も言及頂き、今後の心構えも出来ました。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
予約時間前に来て頂けて非常に助かりました。自分で調べても分からなかったエアコン不調の原因を詳しく丁寧に教えて頂きました。今回の措置で現在のところ、快適に過ごせており、非常に助かりました。ディーラー修理や、街の整備工場では車を預けて待機がほとんどだと思いますが、seibiiでは、立会いができたので作業中も2、3度乗車したり、操作したりしながら、直る過程を肌で感じる事ができて非常に新鮮でした。それ以外にもメーカー特有のあるある不調や、自車の年式・走行距離にも着目した今後起こり得る不調・故障点並びに対処法も言及頂き、今後の心構えも出来ました。もっと早く依頼すれば良かったと後悔しております。ありがとうございました。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
自身が勉強不足なだけかもしれませんが料金が安すぎて不安になります。サービス終了されたら困りますので。。

ご利用されたサービス

エアコン点検
¥9,900〜
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このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

安心して利用できた

整備士の対応について

5.0

説明がわかりやすい

検査の結果の説明が丁寧でわかりやすい

サービスの対応について

5.0

また利用したい

整備士のレベルが高い

整備士の対応について

5.0

説明がわかりやすい
安心して任せられた

サービスの対応について

5.0

また利用したい

早く来てくれるのがありがたい説明も充分です

整備士の対応について

5.0

説明がわかりやすい

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

予約からスマホひとつでスムーズにやりとりができ、車で困ったことがあるといつもお願いしています。毎回担当してくれる方も親切丁寧で次また何かあればお願いしようと思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

毎回親切丁寧な対応をしていただいて助かっております。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

自身がリモートワークなこともあり、平日仕事中に対応していただけるのはとてもありがたい。リモートワークでも車を工場まで持っていく時間はないし、土日は整備工場も混んでいるので。平日のうちに直しておけば土日に車で出かけられますし。自宅にいるままに整備して頂けるのはとても助かります。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

エアコンの温度差を具体的に示して、どうならば正常値なのかを説明してから取り掛かってくださったので安心でした。

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

予約が簡単で、料金も明瞭で分かりやすかったです。整備士の方の対応もとても丁寧で、信頼感がありました。整備中は、整備士の方が、要所要所で写真などで記録を残すようにしてくださっており、安心して利用できました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

暑い中、作業をしていただき、ありがとうございました。とても丁寧かつスムーズな対応で安心してお任せすることができました。

サービスの対応について

5.0

助かった

整備士の対応について

5.0

素早い対応

とても感じの良い方でした。ありがとうございます！

サービスの対応について

5.0

また利用したい

時間前には到着し、丁寧な応対や作業対応でした。バッテリー交換後に警告灯が付いたのですが、迅速に対処して頂きました。ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

丁寧かつ迅速な作業をして頂きました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
他の人にもオススメ

自宅にいてドラレコを設置いただきました。事前に取り付け場所のアドバイスもあり、良かったです。何より、取り付けしている間に自分がやりたいことが出来たのが良かったです。

整備士の対応について

5.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
他の人にもオススメ

初めての利用でしたが、安心して愛車を預けることができました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

親切丁寧なご対応いただきありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

このメーカーのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
丁寧な対応

中古車のためディーラーへの持ち込みに躊躇していましたが、セイビーさんはそういった制限もなさそうでしたし、出張サービスでご対応いただける体制でしたので、お願いしやすくて大変助かりました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

整備士の方がベテランさんだったのもあり、トラブルの原因の特定・解決等の対応が非常にスムーズで大変助かりました。原因解決のほか、タイヤ等の点検もあわせて実施していただき、プラスアルファの対応も親切でありがたかったです。

サービスの対応について

4.0

安心して利用できた
他の人にもオススメ

予約から整備完了までがスムーズでした。 LINEでのやり取りがベースてしたが、希望日程が叶わなかったときは電話連絡してもらえて、対応が丁寧でした。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

ドラレコの取り付け、作業予定時間110分でしたが、トラブルがあり約200分かけて対応していただきました。電源の裏取りでドラレコが起動しなかったため、諦めてシガーソケットに切り替えるという手もあったと思いますが、「せっかく裏取りケーブルも用意してもらっているのでもう一度調べてみます」と自ら頑張って解決してくれました。トラブル内容は途中で報告、相談していただき、終了時には「ご心配をお掛けして申し訳ありませんでした」と真摯に対応していただいたので、時間がかかった点はマイナス評価しませんでした。配線もきれいに隠...