Item: 株式会社Seibii
Rating: 5
Author: 【兵庫県】ハイエース エアコン点検のお客様

出張整備のセイビーお客様の声兵庫県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
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日曜や祭日でも自宅まで来てもらってみてもらえるのは助かる

ご利用されたサービス

エアコン点検
¥9,900〜
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お客様の車種

ハイエース

このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい

早く来てくれるのがありがたい説明も充分です

整備士の対応について

5.0

説明がわかりやすい

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

予約からスマホひとつでスムーズにやりとりができ、車で困ったことがあるといつもお願いしています。毎回担当してくれる方も親切丁寧で次また何かあればお願いしようと思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

毎回親切丁寧な対応をしていただいて助かっております。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

自身がリモートワークなこともあり、平日仕事中に対応していただけるのはとてもありがたい。リモートワークでも車を工場まで持っていく時間はないし、土日は整備工場も混んでいるので。平日のうちに直しておけば土日に車で出かけられますし。自宅にいるままに整備して頂けるのはとても助かります。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

エアコンの温度差を具体的に示して、どうならば正常値なのかを説明してから取り掛かってくださったので安心でした。

サービスの対応について

1.0

予約が簡単

エアコンの点検をしてもらったが点検結果について書面など何も出して頂けなかった。口頭レベルでしか結果について教えて頂けていないので、それを元に修理などの手続きを進めるなどが出来ない。ガスが漏れてる事は分かったが、何処からかまではこの点検では分からないとの事。つまり結局整備工場などに持っていき、故障箇所を確認してもらう必要があるようでこの出張点検の意味は薄かった。最初から持ち込みして診てもらった方が無駄な費用がかからずに済んだ。

整備士の対応について

3.0

素早い対応

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

日中の車内は、少し暑くなってきたので、エアコンをつけたところ、助手席側のみ冷風で、運転席側は送風でした。本格的な暑さを迎える前にと、セイビーさんに依頼し対応していただきました。担当整備士さんの迅速かつ、丁寧な対応で修理完了しました。助かりました。本当にありがとうございました。また何かあれば、是非利用させていただきます。

整備士の対応について

5.0