【神奈川県】320ｄ x-drive M-sports ドライブレコーダー取付のお客様
2021年04月
整備士のサービスはいかがでしたか？
担当の整備士さんに限らず、新種のビジネスで出張整備取付で不安がありました。事前に輸入車での施工経験や信頼度をチャットで確認させていただき、お願いをしました。担当の久保田様は今回お願いしたNEOTOKYOのドラレコの取付経験も豊富なようで、輸入車での機能デメリットや取付場所の推奨等経験値から提案もいただき助かりました。結果取付もかなり配線が煩雑になる商品でしたが綺麗に処理もいただき満足しています。出張取付サービスは思いの他便利でした。取付時間中に仕事もできますし、移動の時間を考えると効率がよいかと。工賃は高めかと思いましたが、別にお世話になっている専門取付店よりは安価に抑えることができました。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
セイビーのサービスには満足しましたか？
事前にチャットと電話で希望と確認もできましたので安心してお願いできました。今回は平日ということでもあり、空いていたようで当日施工が出来たのは驚きです。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
強いていうならば、作業完了後に施工完了証明書などを確認書として電子書類でも良いので発行いただけると尚良かったかと思います。 今回のドラレコはSeibiiさんを推奨して紹介しているので、可能であれば購入と同時にSeibiiへの取付予約を完了できるよう、施工時に商品も一緒にもってきていただけるような仕組みをいただければ尚、スケジュールも検討しやすく、便利になると思いました。購入品が届いてからでないと予約日程を確定できなかったので調整するのにどうしようか迷いました。今回は結果、商品到着と同日に予約が空いていて助かりましたが....
セイビーからの返信
ご利用されたサービス
ドライブレコーダー取付
¥33,000〜
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お客様の車種
BMW/MINI
320ｄ x-drive M-sports
このサービスのお客様の声
ドライブレコーダー取付の総合評価
4.8
(6425件のレビュー)
- 安心して利用できた
- 丁寧な対応
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 予約が簡単
- 安心して利用できた
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- 安心して利用できた
- 他の人にもオススメ
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 予約が簡単
- 安心して利用できた
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
猛暑の中、ご丁寧なご対応 ありがとうございました。
サービスの対応について
5.0
担当された方の接客対応がとても良く、作業内容についても丁寧に説明をして頂き安心してお任せできました。
整備士の対応について
5.0
接客態度がとても良く、安心してお任せできました。
サービスの対応について
4.0
予約から整備完了までがスムーズでした。 LINEでのやり取りがベースてしたが、希望日程が叶わなかったときは電話連絡してもらえて、対応が丁寧でした。
整備士の対応について
5.0
ドラレコの取り付け、作業予定時間110分でしたが、トラブルがあり約200分かけて対応していただきました。電源の裏取りでドラレコが起動しなかったため、諦めてシガーソケットに切り替えるという手もあったと思いますが、「せっかく裏取りケーブルも用意してもらっているのでもう一度調べてみます」と自ら頑張って解決してくれました。 トラブル内容は途中で報告、相談していただき、終了時には「ご心配をお掛けして申し訳ありませんでした」と真摯に対応していただいたので、時間がかかった点はマイナス評価しませんでした。配線もきれいに隠...
サービスの対応について
5.0
利用料金が妥当
整備士の対応について
5.0
安心感がありました。
この都道府県のお客様の声
神奈川県の総合評価
4.8
(2171件のレビュー)
- 予約が簡単
- 安心して利用できた
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- また利用したい
- 他の人にもオススメ
サービスの対応について
5.0
担当された方の接客対応がとても良く、作業内容についても丁寧に説明をして頂き安心してお任せできました。
整備士の対応について
5.0
接客態度がとても良く、安心してお任せできました。
サービスの対応について
5.0
予約が簡単で、料金も明瞭で分かりやすかったです。整備士の方の対応もとても丁寧で、信頼感がありました。整備中は、整備士の方が、要所要所で写真などで記録を残すようにしてくださっており、安心して利用できました。
整備士の対応について
5.0
暑い中、作業をしていただき、ありがとうございました。とても丁寧かつスムーズな対応で安心してお任せすることができました。
サービスの対応について
5.0
時間前には到着し、丁寧な応対や作業対応でした。バッテリー交換後に警告灯が付いたのですが、迅速に対処して頂きました。ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
丁寧かつ迅速な作業をして頂きました。
サービスの対応について
5.0
自宅にいてドラレコを設置いただきました。事前に取り付け場所のアドバイスもあり、良かったです。 何より、取り付けしている間に自分がやりたいことが出来たのが良かったです。
整備士の対応について
5.0
このメーカーのお客様の声
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 安心して利用できた
- 作業が丁寧
- 安心して任せられた
- また利用したい
- 予約が簡単
- 素早い対応
- 説明がわかりやすい
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
初めて利用しましたが、整備士(I)さんがとても丁寧で感じの良い対応をしてくださり安心して作業をお任せできました。費用も整備工場で行うよりも約半額で済み助かりました。車の修理は整備工場に行かないとダメという固定観念を覆させられました。また何かの際にはIさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
とても丁寧に対応いただき感謝申し上げます。ありがとうございました。
サービスの対応について
5.0
整備士の方が人当たりが非常に良く、修理後、不具合の原因も丁寧に教えてくれました。
整備士の対応について
5.0
人当たりの良い方で、修理後、不具合の原因を丁寧に教えてくれました。
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