お客様の声
レクサス
サービスの対応について
3.0
- また利用したい
- 予約が簡単
指定日時に自宅駐車場で作業して頂けるのは助かる。
整備士の対応について
4.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
4.0
- また利用したい
- 安心して利用できた
今回は車がパンクして自動車が動かせない状況にあったので、自宅まで来てくれるサービスがあるのは助かります。
整備士の対応について
4.0
- 素早い対応
- 説明がわかりやすい
サービスの対応について
4.0
- 安心して利用できた
自宅で整備が受けられた。
整備士の対応について
4.0
- 説明がわかりやすい
作業は良くできた。
サービスの対応について
4.0
- また利用したい
すぐ予約が取れたのと、来てくれた人が感じが良かった
整備士の対応について
4.0
- 素早い対応
- 説明がわかりやすい
サービスの対応について
4.0
- また利用したい
- 予約が簡単
申し込み翌日には電話で連絡があり、第一希望日には作業できないとの事でしたが すぐに代替日を決めていただき助かりました 今回ドラレコの取り外し、及び取り付けを依頼しましたが 整備士さんが取り外しの追加作業について把握されていなかったようで その辺りの連携を確実にできるようにすれば更に良くなると思います （旧ドラレコは付いてても、新ドラレコの画角に一切入らないので全然問題は無いです） 行わなかった作業分の返金もスムーズでよかったです
整備士の対応について
4.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
作業するのがめんどくさそうな車なのに、しっかり取り付けて頂けて助かりました 出張していただいてありがとうございます Seibiiさんが間に入る関係で、どうしても追加整備などの情報伝達が難しくなる部分があると思いますので そういった部分が改善されればなお良いと思います
サービスの対応について
4.0
- また利用したい
- 安心して利用できた
MACでのログインができず困ったがスマホからだとスムーズに予約ができた
整備士の対応について
4.0
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
非常に対応や説明が丁寧で良かったです。 バイクで来られたので駐車スペースを心配する必要もありませんでした。
サービスの対応について
3.0
- 予約が簡単
- 丁寧な対応
即時出張頂ける点が、最大のメリット、特長と思います。 その一方で、車が重症により、大掛かりな作業は難しいのかなと感じました。
整備士の対応について
4.0
- 素早い対応
- 説明がわかりやすい
明瞭明確に説明、診断頂き、 良かったと思います
お困りの際はお気軽にご相談ください
セイビーに関するお問い合わせ
よくある質問
お問い合わせ前に、まずはこちらをご活用ください
お気軽にご相談ください
※混雑状況により返答にお時間をいただく場合がございます。
※年末年始など休業や短縮営業となる場合がございます。
※より良いサービスをご提供するため、いただいたお電話にてお客様の情報をお聞きする場合があります。また品質向上のために録音しております。
※オペレーターによる対応は9:00〜18:00です。
※時間外のお問い合わせは、翌営業時間にお返事致します。
株式会社Seibiiはプライバシーマーク認定事業者として、スタッフ一人一人が個人情報保護管理の徹底に努めております。