マツダのお客様の声 | Seibii

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出張整備のセイビー対応メーカーマツダお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

セイビーの対応

1.0のレビュー

すべてのレビューを表示

愛知県のお客様
愛知県
エアコン点検
投稿日：2025年05月21日
サービスの対応について
1.0
- 予約が簡単
エアコンの点検をしてもらったが点検結果について書面など何も出して頂けなかった。口頭レベルでしか結果について教えて頂けていないので、それを元に修理などの手続きを進めるなどが出来ない。ガスが漏れてる事は分かったが、何処からかまではこの点検では分からないとの事。つまり結局整備工場などに持っていき、故障箇所を確認してもらう必要があるようでこの出張点検の意味は薄かった。最初から持ち込みして診てもらった方が無駄な費用がかからずに済んだ。
整備士の対応について
3.0
- 素早い対応
投稿日：2025年05月21日
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ビアンテのお客様
群馬県
ドライブレコーダー取付
投稿日：2024年09月03日
サービスの対応について
1.0
整備士の対応について
2.0
夜間の作業で、時間が思ったより掛かった
投稿日：2024年09月03日
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CX-8のお客様
東京都
ドライブレコーダー取付
投稿日：2023年12月31日
サービスの対応について
1.0
- コスパが良い
整備士の対応について
1.0
新車に傷が付いた。おそらく、ズボンの金具か何かが擦れたのだと思う。セイビーとして、作業服で作業するなど取決める必要がある。ドアの内側などの靴の跡もひどく、プロ意識は低かった。人当たりなどは良かっただけに残念。納車したばかりで、20万以上かけてコーティングもしていたので、大きな傷では無いものの相当なショック。もう頼む事気にはなれない。
セイビーからの返信
この度はセイビーをご利用いただきまして、誠にありがとう御座います。また、折角ご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。よろしければ弊社のチャットに傷の状況が分かるお写真を送付いただくことは可能でしょうか。 ...
投稿日：2023年12月31日
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CX-8のお客様
千葉県
スタッドレスタイヤ履き替え
投稿日：2023年03月04日
サービスの対応について
1.0
事前に車種を伝えているのに用意してきたジャッキが合わないと言って、新車の未使用ジャッキを使われてた。次回からアサインしないでください。
整備士の対応について
2.0
ジャッキが合わないと言われ、新車の未使用ジャッキを使われた。次回からはアサインしないでください。
投稿日：2023年03月04日
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CX-5のお客様
東京都
ボディコーティング
投稿日：2021年09月28日
サービスの対応について
1.0
今回は、コーティング施工依頼をさせて頂きました。車体のボディ面はくまなく磨いて頂きましたが車体のタイヤハウス付近部分の樹脂周辺が電動コードレス磨き機のムラか振動で（マスキングで養生作業していないかも？）樹脂部分に接触しこまかな傷やコーティング剤の顔料みたいなものが付着しておりどうしたものかと思案しております。よく出来ている機械かと思いますが改善して頂きたいかと思います。タイヤハウス周りのコードレスの磨きムラは是正できますか？
投稿日：2021年09月28日
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