お客様の声
マツダ
サービスの対応について
5.0
チャットで質問した際、回答までのおおよその時間が表示されるのですが、時間に確実に回答が帰ってきました。 ネットで事前に日時を指定できるのは有り難かったです。申し込み後に2回、日時の変更をお願いしましたが、2回とも素早く対応して頂きとても助かりました。
整備士の対応について
5.0
ミラー型ドライブレコーダーを取り付けていただきました。とても丁寧に取付をしていただき、感激です。 作業を興味津々見ていると、嫌な顔をするどころか、丁寧に説明をしてくださいながら作業を進めて頂き、プロの技を目の前で見ることができとても興奮しました。 作業中の会話もとても楽しく、あっという間に作業完了という感じでした。 また何かお願いすることがあれば、必ず指名させて頂きたいと思います。 本日は誠にありがとうございました。
サービスの対応について
5.0
チャットで丁寧に説明いただき安心して依頼できました、ありがとうございました！
整備士の対応について
5.0
迅速で丁寧でした。ありがとうございました！
整備士の対応について
5.0
寒い中、最後までしっかりと納得の作業をして頂きました。ありがとうございました！ これぞ、職人魂という程の作業。 素晴らしく思います。 また、何かありましたらよろしくお願いします！
サービスの対応について
5.0
価格は、特に出張費を考えたら良心的だと思います。それでいて自分で持ち込む手間がいらないので、わざわざ整備工場に持って行く理由がありません。 チャットによるやり取りもスムーズで、不安な点はありませんでした。 また利用したいと思います。
整備士の対応について
5.0
天気の悪い中でしたが、にこやかに感じの良い対応をしてくださいました また、作業後の説明も実に丁寧でありがたかったです。 本当にありがとうございました。
サービスの対応について
5.0
チャットの返事も早くて使いやすかったです。
整備士の対応について
5.0
初めてのお願いで少し不安でしたが、説明も分かりやすく作業時間も想定よりもかなり早くて非常に良かったです。また機会があればお願いしたいと思います。
サービスの対応について
4.3
お店とのやり取りがチャットのみなのは、やはり、反応にディレイがあり、電話でお話出来れば、行って来いが減ると思います。
整備士の対応について
5.0
お若いですが、日々、色んなお客様に接している感じがして、"こなれている"なと感じました。作業も丁寧で、このまま、ベテランになり、良い仕事をたくさんして欲しいと思います。
サービスの対応について
4.0
今後は、Seibi社さんがメーカーから、クルマに対する最新情報をいち早く入手されて、現場の整備士さんがすぐに情報検索ができる体制まで整備されると、契約者からすれば、サービスの充実度がさらにアップするように思います。 また、利用させていただくときは、どうぞよろしくお願いいたします。
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
イレギュラーな事態やこちらからの質問等にも快く対応していただき大変ありがたかったです。またよろしくお願いいたします！
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よくある質問
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