お客様の声
トヨタ
サービスの対応について
5.0
初めて利用しましたが敏速な対応と予定変更の対応もチャットなどではやく満足です。 料金設定がもう少し安いとお願いし易いです。
整備士の対応について
5.0
質問や希望は何かないかと細かく聞いて貰えたこと、作業も手際よく丁寧で作業時間も予定より早く大変満足です。 また、コロナ感染予防を意識してか作業の都度アルコール消毒も行っており安心出来ました。 また機会があれば是非お願いしたい整備士さんでした。 ありがとうございました。
セイビーからの返信
サービスの対応について
3.0
部品の入荷確認の前に日程を決めていた為、支払いの後に日程変更となった。引越し前に修理完了したかったが、結局引っ越し先での修理となった。しかも支払いの後に部品代の追加請求があり、結局近くの整備工場からの見積り額と変わらない金額となった事が残念である。
整備士の対応について
5.0
悪条件にも拘わらず確りと作業をして頂きました。非常に満足しています。ありがとうごさいました。
セイビーからの返信
サービスの対応について
5.0
営業時間外に送ったチャットにもすぐ返信がありました。
整備士の対応について
5.0
あっという間に履き替え作業が終わりました。空気圧についても希望を聞いてくれたり、重い荷物を乗せることがあるかなど、生活に合わせた空気圧の提案までしてくれました。他にもメンテナンスがあるかと、声をかけてくれたのが嬉しかったです。 とても気持ちの良い対応で、大満足です。 次回もお願いしたいです。
セイビーからの返信
整備士の対応について
3.0
雨の中のタイヤ交換でしたが気持ちよく施行していただきました。 丁寧な対応でとても良かったです。 1つ残念なのは話している際に1度も目線が合わなかったことです。
サービスの対応について
5.0
少しトラブルはありましたが、きっちりと出来る最大限の対応をして頂きありがとうございました。 満足しております。 また機会があったらリピートしたいと思います。
セイビーからの返信
サービスの対応について
5.0
チャットのやり取りがスムーズで、作業前に不明点が解消されるので安心でした。申し込みをした時点で日程も決まったので予定も立てやすく、WEBで決済も済ませているのでお金の心配もないのが良かったです。
整備士の対応について
5.0
作業の前と後で丁寧に説明していただきました。子供を抱っこしていたので、手早く説明しちゃいますと、親切に対応してくれて助かりました。最初に名刺も出してくれたので安心してお願いできました。何よりも作業が早かったです。
セイビーからの返信
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
今回、初期不良による再取付けでお願いしました。初期不良の原因を親切丁寧に教えて頂きました。12月設置から3ヶ月経過しておりましたが誠意あるご対応有難うございます。次回ご縁御座いましたら再度利用させて頂きたいと思います。本当に有難うございました。
セイビーからの返信
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