お客様の声
ダイハツ
サービスの対応について
4.0
突然、車が動かなくなり困っていましたが、問合せの電話でも丁寧に説明頂き、また修理当日まできめ細やかな連絡を頂けてとても満足でした。 整備士の方も親切でいい方で良かったです。 ただ、WEB予約＆料金先払いで安心は安心なのですが、もし故障箇所が違う部分だった場合、どうしようという不安はありました。 事前の故障診断は診断で別料金でメニューがありましたが、手間と費用が嵩んでしまうため、電話のアドバイスでピンポイント修理を頼むしかなく…その辺りをもう少し柔軟に対応頂けるシステムなら☆５でした。
整備士の対応について
5.0
セイビーからの返信
サービスの対応について
4.0
整備士の対応について
4.0
タイヤを４階から運んでいただき助かりました。また、お願いします。
セイビーからの返信
サービスの対応について
5.0
オンラインで簡単に手続きが出来、不在にしがちな中でも利用でき、大変便利でした。
整備士の対応について
5.0
事前連絡や柔軟なご対応など、非常に素晴らしいサービスでした。 ありがとうございました。
セイビーからの返信
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
初めて利用しましたが、丁寧に作業して頂き対応も良かったです。機会があればまた利用させて頂きます。
セイビーからの返信
整備士の対応について
5.0
作業も丁寧で、こちらの要望にきちんと対応していただいた上、お恥ずかしながらタイヤを買ったままビニールカバーをしていたのですが、嫌な顔ひとつせずゴミの回収までしてくださいました。最後は車の点検もしてくださり、オイルの交換時期ですと教えて下さいました。とても助かりました。ありがとうございました！
サービスの対応について
5.0
チャットの内容も、後からメールで送られてきて、見返すことができるのはありがたかったです。
整備士の対応について
5.0
仕事にも支障が出るので困っていましたが、丁寧に迅速に作業していただき本当に助かりました。ありがとうございました。もっと早く知っていれば良かったです。また、故障した時はお願いします。
セイビーからの返信
サービスの対応について
5.0
依頼して１週間後の作業となりました。 チャット、メールでの作業打ち合わせは必要にして十分。 支払方法が選べて料金体系も明瞭であるため頼みやすいと思いました。
整備士の対応について
5.0
約束の時間すこし前に到着。お電話もいただきました。 とても感じの良い整備士さんで、取付位置の説明や仕事も丁寧でお願いしてよかったです。 寒い中の作業、ありがとうございました。
セイビーからの返信
お困りの際はお気軽にご相談ください
セイビーに関するお問い合わせ
よくある質問
お問い合わせ前に、まずはこちらをご活用ください
お気軽にご相談ください
※混雑状況により返答にお時間をいただく場合がございます。
※年末年始など休業や短縮営業となる場合がございます。
※より良いサービスをご提供するため、いただいたお電話にてお客様の情報をお聞きする場合があります。また品質向上のために録音しております。
※オペレーターによる対応は9:00〜18:00です。
※時間外のお問い合わせは、翌営業時間にお返事致します。
株式会社Seibiiはプライバシーマーク認定事業者として、スタッフ一人一人が個人情報保護管理の徹底に努めております。