お客様の声
ダイハツ
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
チャットでの問い合わせこら、申し込み、日程調整、作業までとてもスムーズに行えたと思います。 ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
作業をしながら細かい説明もして頂き、少し時間がかかり過ぎてしまったと謝罪もして下さいました。 取り付け後に機器の説明もしてくれました。 ありがとうございました。
サービスの対応について
1.0
同文
整備士の対応について
5.0
- 安心して任せられた
作業は点検を含めて良く対応してくれました。ただ、日程調整や連絡がチャットとメールの連携が中途半端で問題あり。まだまだ運営面に課題があるサービスと感じました。整備員の方は急なお願いに対応してくれて感謝しかありません。ありがとうございました。
サービスの対応について
3.0
- また利用したい
- 丁寧な対応
予約を入れたのが希望日の前日夜だったため、本当に翌日に来ていただけるか不安でした。 当日昼になってもweb上で予約が確定せず、痺れを切らして電話をしたら【手配中・確認中】と言われ、1時間以上待ってみたけど連絡なし。ちゃんと整備士の手配が出来てから連絡を入れるつもりだったのかと思いますが、特に48時間以内対応を希望している人には、進捗状況をちゃんと伝えるべきかと思います。 ただ、このSeibii自体はとても助かるシステムなので利用したいのと、電話応対してくださった方たちの誠意は伝わったので、今後の改善に期...
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
軽キャンのサブバッテリーから硫黄臭がしてきたため、取り外しをお願いしました。今後もしばらく使用する予定がない旨を伝えると絶縁処理をしてくださり、車本体の動作に支障がないかも確認してくれました。 暗いなかの作業でやりにくかったかと思いますが、丁寧に素早く対応してくださいました。
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
初めての利用で心配もありましたが、丁寧に接客・説明をしていただき安心してお任せすることができました。 迅速に対応してくださりありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
- 素早い対応
- 説明がわかりやすい
主人に代わって…私が修理の時に立ち会いました。私はあまり車の事はよくわかりませんが、修理も約１時間と早く終わりました。 あと、修理後の説明などもわかりやすく丁寧に教えて頂きよく理解出来ました。 お盆が重なり、どこのお店も閉まっている状態でしたので、本当に助かりました。この度はありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
前回の基本点検からのエアコンコンプレッサー交換となり依頼しました 同じ方が来てくれて作業も見せてもらいながら説明も非常に良く分かって頼んで良かったと満足しております 色々とお話も出来て、修理依頼でしたが楽しく有意義な時間でした また何かありましたら頼みたいです、というか頼みます ☺️ 知人でも困っていたら紹介したいとも思えました 本日はありがとうございました 🙇
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
スムーズに実作業までできてとても良かったです。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
とても良かったです！
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