お客様の声シトロエン
サービスの対応について
4.0
- また利用したい
- 予約が簡単
契約までのやり取りが機械的過ぎて不安だった。 例えば、作業場所はここで大丈夫なのか、ネットで買った商品だがちゃんと付くのか、もしくはこの車種で大丈夫なのか等、依頼者サイドに全く分からないままいきなり決済だったので、実際作業が始まるまで不安がけっこうあった。 結果的に問題はなかったが、この契約方式だとトラブルになることも考えられるので、決済前に必ず電話かチャット等でやり取りできる方が安心して依頼できる気がした。
整備士の対応について
4.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
作業自体の不満点は特にありませんでしたが、他の家の駐車場をお借りしている身なので、自家用車(? )に私服だと誰が何してるのか分かりづらいので、客観的に見て業者が作業していると分かる何かがあればなお良いかなと思いました。 また、これは素人の意見ですが、ただドラレコを渡してじゃあ始めます、的なスタートだったので、「大体どこを通してこんな感じになります」、もしくは終わった後、「ここを通してこんな感じになってます」的な解説があれば嬉しかったです。 とはいえ総合的には満足のいく結果でしたので、今後のご活躍を期待して...
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