お客様の声
BMW/MINI

整備士の対応について
5.0
ドライブレコーダーの取り付けをお願いしました。取り付けはとても迅速で、仕上がりも綺麗で対応も良かったです。依頼の手続きは簡潔で依頼しやすい。

サービスの対応について
5.0
チャットでやりとりできますので、電話やメールに比べて煩わしさがなく、非常に使い易いと感じました。
整備士の対応について
5.0
非常に物腰柔らかで丁寧な対応をしていただき、施行中非常に安心でした。 また機会がございましたら、小嶋さんにお願いしたいと思います。

整備士の対応について
5.0
天候にも気を配ってくれて親切でした。作業のスピードも思ったより早く、経験も豊富だったため安心して任せることができました。ありがとうございました。

整備士の対応について
5.0
お世話になりました。初めて利用させていただきましたが、当日にも関わらず迅速かつ丁寧に対応して下さってありがとうございました。

サービスの対応について
4.0
チャットが、繋がるのに少し時間がかかった
整備士の対応について
5.0
丁寧に作業頂き有難うございました。 また何かありましたら、是非お願いしたいです。
セイビーからの返信

サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
親切・丁寧に壊れてる箇所の説明をして頂き、理解する事が出来ました。また、今後の対応についても教えて頂き助かりました。
セイビーからの返信

サービスの対応について
5.0
事前にチャットと電話で希望と確認もできましたので安心してお願いできました。今回は平日ということでもあり、空いていたようで当日施工が出来たのは驚きです。
整備士の対応について
5.0
担当の整備士さんに限らず、新種のビジネスで出張整備取付で不安がありました。事前に輸入車での施工経験や信頼度をチャットで確認させていただき、お願いをしました。担当の久保田様は今回お願いしたNEOTOKYOのドラレコの取付経験も豊富なようで、輸入車での機能デメリットや取付場所の推奨等経験値から提案もいただき助かりました。結果取付もかなり配線が煩雑になる商品でしたが綺麗に処理もいただき満足しています。出張取付サービスは思いの他便利でした。取付時間中に仕事もできますし、移動の時間を考えると効率がよいかと。工賃は高...
セイビーからの返信

整備士の対応について
1.0
時間通りに到着し作業に入った、がステアリングを車体から外す事が出来ずに、ステアリング背面のカバーにドライバーを無理矢理突っ込み穴を開け更にドライバーで奥を抉っていたので、エアバッグの外し方がわからないのであれば、作業を中止するように言い、ストップしてもらった。抉った跡から黒いウレタンの緩衝材も出てきた、交換取付と言うのは、既存のパーツを壊して取付ける事では無いと思います。色んな整備士の方とお会いしていますが、大事にしている車を破損させて作業する方は初めてです。驚きました‼️ 2/6にBMW 正規店でステア...
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