お客様の声タイヤパンク修理
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
急な修理が必要となってしまい困っていたところ、ロードサービスなど混雑していていろいろなところで断られてしまっていた中で、対応いただけてとても助かりました! なるべく早く来ていただきたい旨をお伝えしましたが、予約の段階ではあまり早い時間が指定できなかったものの、前倒しできていただけて作業もスムーズでした。 またなにありましたらご相談させていただきたく思っております。 この度は本当にありがとうございました!
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
作業がとても早く助かりました! 本当にありがとうございました!!
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
タイヤがパンクしてしまったの加え、長年の錆でホイールが外れずタイヤ交換すらできず困り果てていたところ、こちらに辿り着きました。作業日時も幸運なことに当日すぐに予約が取れ、さらに予約時間よりも早く来てくださって作業開始から10分程で修理完了でした!タイヤがパンクしている上交換もできなくて、どこか修理に行くこともできずにいたので、こうして出張対応してくださるのはとても助かりました。予約完了までいくつかやり取りは発生しますが、作業完了までのやり取りはとても迅速かつ、対応してくださった方もとても丁寧な方でしたので...
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
お電話の対応も作業も大変満足のいくものでした。感謝しかありません。ありがとうございました。
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 安心して利用できた
予約も簡単で、家まで来てもらえる。 これだけで充分有難い。 2回利用しましたが、2回とも自走が出来ない状態だったので、助かった。 来て頂いた整備士さんも丁寧な対応で、修理箇所とは別の質問にも親身に対応してくれました。 まだ2回目の利用ですが、正直持込みで行くより、こちらのほうが安心出来ます。 またなにかあったら利用したいと思います。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
丁寧で質問にも親身に対応してくれた。 修理箇所以外の質問にも対応して頂き、大変助かりました。 ありがとうございました。
サービスの対応について
5.0
修理受付ご担当の浅野様に感謝を申し上げます。Seibiiのサイトから申し込んだ際、タイヤの修理か交換かで迷っている当方のニーズを素早く把握してくださり、遅い時間帯でのご相談にも関わらず、まずは柏崎エンジニアによる状態の診断を優先する旨のご提案を頂きました。他にも出張整備を行っている業者や自動車保険会社のロードサービスにも相談していたのですが、Seibii様ほどスピーディかつ的確なご提案はありませんでした。改めまして、心より感謝を申し上げます。 東京都心でディーラー網が非常に少ないブランドの外国車の故障に...
整備士の対応について
5.0
タイヤのパンク修理を急遽お願いすることになったのですが、非常にスピーディにご訪問くださいました。柏崎様はベンツディーラーでの整備のご経験が豊富で、外車SUV特有の大径タイヤでも手際よく的確な修理をして頂くことができました。合わせて、タイヤに関する様々な知識もお教え頂き「星5つ」では足りないくらい素晴らしく、ただ感謝するばかりです。ご対応や接遇も丁寧でいらっしゃいます。電装系なども得意とのことでしたので、心強いばかりです。今後も末長く、何かとお願いできればと思います。
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