お客様の声ドライブレコーダー不具合点検
投稿日:2021年10月23日
サービスの対応について
3.0
サポート対応がとても迅速なのでそこについては満足ですが、エンジニアの質をどう担保していくかについては今後検討頂きたいと思いました。
整備士の対応について
3.0
出張で作業して頂ける点が時間に融通が効くので便利だと思いました。 またエンジニアの方もとても礼儀正しく気持ちの良い接客態度でした。 但し屋根がない場所での作業が多いと思うので悪天時は早めにリスケを判断頂いた方が良さそう。そのような状況下での作業なので手戻り作業が生じる一因なのではないかと思った。 カーディーラーや整備工場のように毎日作業されている訳ではないと思うので仕方ないと思いますが、勘所や慣れという意味では作業の品質はあまり良くないと感じました。バッテリー交換などの誰がやっても間違いが起きないような作...
投稿日:2021年05月30日
サービスの対応について
3.0
結果的に納得いたしました。が経過には少し違和感がありましたので星は3つにさせていただきます。仰られている事はわかりますが、デポジットの説明を明確になされた方がスムーズに事が運ぶと思います。今後とも利用させていただきます。
整備士の対応について
5.0
取り付け後の点検ありがとございました。 不具合箇所の説明もきちんとしていただきました。今後ともよろしくお願いします。
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