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総合評価

4.8

(4293件のレビュー)

セイビーの対応

整備士の対応

セイビーの対応
4.0のレビュー
すべてのレビューを表示
  • 投稿日:2022年04月03日

    サービスの対応について

    4.0

    • また利用したい
    • 予約が簡単

    早い対応で大変助かりました

    整備士の対応について

    4.0

    • 説明がわかりやすい

    接客と説明が大変良かったです また頼みたいと思いました

    セイビーからの返信

    レビューの投稿をいただきありがとうございます。 この度出張修理サービスのSeibiiをご利用いただきましたが、その後お車に乗られていて気になる点等はございませんでしょうか? 弊社では迅速かつ丁寧なご対応を心がけておりましたので、その点お褒め頂けて嬉

  • エルグランドのお客様

    東京都

    投稿日:2022年04月03日

    サービスの対応について

    4.0

    • また利用したい
    • 予約が簡単

    ドラレコ前後と間違えて、予約してしまいましたが、「お客様、その機種っすと、前だけではないでしょうか?」と教えていただきました。

    整備士の対応について

    4.0

    • 説明がわかりやすい
    • 安心して任せられた

    丁寧に対応していただきました。

    セイビーからの返信

    レビューの投稿をいただきありがとうございます。 この度出張修理サービスのSeibiiをご利用いただきましたが、その後お車に乗られていて気になる点等はございませんでしょうか? 弊社ではドライブレコーダーお取り付け後のアフターフォローも手厚く対応してお

  • Eペイスのお客様

    東京都

    投稿日:2022年03月31日

    サービスの対応について

    4.0

    • また利用したい
    • 予約が簡単

    整備士の対応について

    5.0

    • 作業が丁寧
    • 素早い対応

    非常に丁寧にお話しいただき満足しています ありがとうございました

    セイビーからの返信

    レビューの投稿をいただきありがとうございます。 この度出張修理サービスのSeibiiをご利用いただきましたが、その後お車に乗られていて気になる点等はございませんでしょうか? 弊社ではテレビキャンセラー意外にもドライブレコーダーやETC取付、ナビ交換

  • ヴェルファイアハイブリッドのお客様

    神奈川県

    投稿日:2022年03月26日

    サービスの対応について

    4.0

    • また利用したい

    割引クーポンを持っているのに使いそびれた 契約時忘れても作業当日でも使えれば 助かる

    整備士の対応について

    5.0

    • 安心して任せられた

    セイビーからの返信

    この度はSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また高評価頂けまして、大変嬉しく思います。 その後、ドライブレコーダー  PIXYDA『PDR800FR』の調子はいかがでしょうか? 今回クーポンがご利用頂けなかったとのことで

  • 広島県のお客様

    広島県

    その他の作業

    投稿日:2022年03月20日

    サービスの対応について

    4.0

    • 予約が簡単
    • 助かった

    若干急を要する案件だったので助かりました。

    整備士の対応について

    4.0

    • 素早い対応

    一部改造していて扱いにくい部分がありましたが、丁寧な作業ありがとうございました。

    セイビーからの返信

    この度はSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また高評価頂けまして、大変嬉しく思います。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 作業料金の明確化につきましてご指摘頂けまして大変参考になっております。 こちらは社内にて情

  • ルーミーのお客様

    東京都

    投稿日:2022年03月19日

    サービスの対応について

    4.0

    • また利用したい
    • 助かった

    整備士の対応について

    5.0

    • 作業が丁寧
    • 素早い対応

    綺麗な仕事をしていただきました。説明もわかりやすくて良かったです。 ありがとうございました。

    セイビーからの返信

    レビューの投稿をいただきありがとうございます。 この度出張修理サービスのSeibiiをご利用いただきましたが、その後お車に乗られていて気になる点等はございませんでしょうか? 弊社では、クルマの整備やパーツ取付だけでなく、出張車検、その他様々なメニュ

  • キャロルのお客様

    愛知県

    投稿日:2022年03月19日

    サービスの対応について

    4.0

    • また利用したい
    • 他の人にもオススメ

    整備士の対応について

    4.0

    • 作業が丁寧

    予定日の事前連絡も頂いて、安心できました。作業ずっと見てないので、わからないですが、設置の前の細かい確認もされて丁寧でした。時間が最初に言われた時間よりちょっとかかったと思います

    セイビーからの返信

    この度はSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また高評価頂けまして、大変嬉しく思います。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 弊社では、クルマの整備やパーツ取付だけでなく、出張車検、その他様々なメニューをご用意しており

  • 大阪府のお客様

    大阪府

    投稿日:2022年03月16日

    サービスの対応について

    4.0

    • また利用したい
    • 安心して利用できた

    クレジット利用する時分割できないのがすこし、、、

    整備士の対応について

    5.0

    • 作業が丁寧
    • 素早い対応

    早いし最高でした

    セイビーからの返信

    レビューの投稿をいただきありがとうございます。 この度出張修理サービスのSeibiiをご利用いただきましたが、その後お車に乗られていて気になる点等はございませんでしょうか? クレジットの分割につきましては、他のお客様からもご要望を頂いているご内容と

  • NX450h+のお客様

    東京都

    投稿日:2022年03月13日

    サービスの対応について

    4.0

    • また利用したい
    • 安心して利用できた

    作業などに希望がある場合、チャットでの予約になりますが電話での予約も可能にしてほしいです。

    整備士の対応について

    5.0

    • 作業が丁寧
    • 素早い対応

    ドラレコの駐車監視用電源ユニットが通常の取り付けでは作動しない為他の方法を試してもらい取り付けてもらいました。丁寧な作業ありがとうございました。

    セイビーからの返信

    出張修理サービスSeibiiのご利用ありがとうございます! 高評価レビューの投稿もいただき嬉しい限りです。 サービスご利用後のお車の調子はいかがでしょうか? 現状弊社ではシステム上、どうしてもご依頼・ご予約の際はチャットからのみとなってしまうため

  • 広島県のお客様

    広島県

    その他の作業

    投稿日:2022年03月13日

    サービスの対応について

    4.0

    • また利用したい

    次は部品交換作業お願いします。

    整備士の対応について

    4.0

    • 安心して任せられた

    交換が必要な部品が解ってたので、また来週作業お願いします。

    セイビーからの返信

    出張修理サービスSeibiiのご利用ありがとうございます! 高評価レビューの投稿もいただき嬉しい限りです。 今回は故障箇所の特定までできて安心しております。 20日はパワーウインドウモーターの交換にてお伺いさせて頂きますので、引き続きSeibii

  • クリッパーのお客様

    東京都

    エンジンオイル交換

    投稿日:2022年03月10日

    サービスの対応について

    4.0

    • また利用したい
    • 丁寧な対応

    オーダーシステムが複雑な感じでした。

    整備士の対応について

    5.0

    • 安心して任せられた
    • 説明がわかりやすい

    次回もタイミングが合えば網中さんにお願いしたいと思います。

    セイビーからの返信

    レビューの投稿をいただきありがとうございます。 この度出張修理サービスのSeibiiをご利用いただきましたが、その後お車に乗られていて気になる点等はございませんでしょうか? 今回は車検やその他作業をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。

  • スイフトスポーツのお客様

    東京都

    投稿日:2022年03月09日

    サービスの対応について

    4.0

    • また利用したい
    • コスパが良い

    整備士の対応について

    5.0

    • 作業が丁寧
    • 素早い対応

    こちらの問い・要望に対して答え及び対応して頂き安心しました。

    セイビーからの返信

    この度はSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また高評価頂けまして、大変嬉しく思います。 その後、ドライブレコーダーの調子はいかがでしょうか? 弊社ではご日程の調整のため、お客様に第3希望までご提示頂くシステムとなっており

  • 三重県のお客様

    三重県

    投稿日:2022年03月05日

    サービスの対応について

    4.0

    ネット上で申し込みができ、メールや電話にて密にコミュニケーションができる仕組みが好感度持てました。

    整備士の対応について

    4.0

    外車なので経験値の高い方に設置をお願いしたかったのですが、同じ車種で経験されたことがあるとの話をお聞きしまして、安心してお願いすることができました。

    セイビーからの返信

    この度はSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また高評価頂けまして、大変嬉しく思います。 その後、ドライブレコーダーの調子はいかがでしょうか? 弊社ではシステム上、作業当日までお客様とご対面をしないためご依頼やご入金の際に

  • 投稿日:2022年03月04日

    サービスの対応について

    4.0

    突然、車が動かなくなり困っていましたが、問合せの電話でも丁寧に説明頂き、また修理当日まできめ細やかな連絡を頂けてとても満足でした。 整備士の方も親切でいい方で良かったです。 ただ、WEB予約&料金先払いで安心は安心なのですが、もし故障箇所が違う部分だった場合、どうしようという不安はありました。 事前の故障診断は診断で別料金でメニューがありましたが、手間と費用が嵩んでしまうため、電話のアドバイスでピンポイント修理を頼むしかなく…その辺りをもう少し柔軟に対応頂けるシステムなら☆5でした。

    整備士の対応について

    5.0

    セイビーからの返信

    レビューの投稿をいただきありがとうございます。 この度出張修理サービスのSeibiiをご利用いただきましたが、その後お車に乗られていて気になる点等はございませんでしょうか? 弊社では迅速・丁寧なご対応を心がけておりまして今回お早めのご対応ができたこ

  • CT200のお客様

    大阪府

    投稿日:2022年03月02日

    サービスの対応について

    4.0

    ウエブの発注に不安あり

    整備士の対応について

    5.0

    対応のいいメカニックで良かったです これからも、よろしくお願いします

    セイビーからの返信

    出張修理サービスSeibiiのご利用ありがとうございます! 高評価レビューの投稿もいただき嬉しい限りです。 サービスご利用後のお車の調子はいかがでしょうか? 弊社ではシステム上、どうしても事前決済をお願いすることとなりましてお客様にご不安やご心配

  • 投稿日:2022年03月02日

    サービスの対応について

    4.0

    整備士の対応について

    4.0

    タイヤを4階から運んでいただき助かりました。また、お願いします。

    セイビーからの返信

    レビューの投稿をいただきありがとうございます。 この度出張修理サービスのSeibiiをご利用いただきましたが、その後お車に乗られていて気になる点等はございませんでしょうか? 次回もタイヤ履き替えをぜひ弊社にてご対応させて頂ければと思います! また

  • 投稿日:2022年02月28日

    サービスの対応について

    4.0

    訪問整備という初めての経験でしたが、概ね満足です。

    整備士の対応について

    5.0

    交換部品・作業内容の質問、要望に的確に応えてもらい安心して任す事が出来ました。 偶々、同じクルマに乗っていたので、他の近々に必要となりそうな整備箇所についても、教示してもらう事ができました。 また、機会があれば依頼したいと思います。

    セイビーからの返信

    レビューの投稿をいただきありがとうございます。 この度出張修理サービスのSeibiiをご利用いただきましたが、その後お車に乗られていて気になる点等はございませんでしょうか? 今回始めてのご依頼ということで、ご満足いただけて大変嬉しく思います。 ま

  • 埼玉県のお客様

    埼玉県

    カーナビ取付

    投稿日:2022年02月26日

    サービスの対応について

    4.0

    整備士の対応について

    5.0

    感じ良くていい人でしたー

    セイビーからの返信

    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとうございます! また高評価も頂けまして幸いです。 今回はドライブレコーダー取付をご依頼頂き、作業後に不具合が出てしまったとのことで再度お伺いすることとなってしまい申し訳ございませんが、点検当日

  • 投稿日:2022年02月26日

    サービスの対応について

    4.0

    整備士の対応について

    5.0

    最後の最後まで責任もった対応で、なおかつ大変丁寧な説明をしていただきました。小林さんが対応してくれる方は安心して大丈夫です。

    セイビーからの返信

    出張修理サービスSeibiiのご利用ありがとうございます! 高評価レビューの投稿もいただき嬉しい限りです。 弊社では迅速かつ丁寧な作業、ご返信を心がけておりますのでその点をお褒め頂くことができて何よりでございます。 この後もお見積り算出などでご対

  • インプレッサスポーツのお客様

    東京都

    エンジンオイル交換

    投稿日:2022年02月26日

    サービスの対応について

    4.0

    整備士の対応について

    4.0

    挨拶も良く、一生懸命やって頂き、ありがとうございました。またお願いします。

    セイビーからの返信

    出張修理サービスSeibiiのご利用ありがとうございます! 高評価レビューの投稿もいただき嬉しい限りです。 サービスご利用後のお車の調子はいかがでしょうか? 今回はご案内していたお時間を大幅にオーバーしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

  • ハリアーのお客様

    神奈川県

    その他の作業

    投稿日:2022年02月21日

    サービスの対応について

    4.0

    整備士の対応について

    4.0

    今回もちょっと問題の有ったサイドマーカー交換ご苦労さまでした。 今回も大変な整備でご苦労をお掛けしましたがテキパキ対応下さり有り難う御座いました。 何か又ディラーやオート○ッ○スさん等で対応してくれない時は宜しくお願い致します!

    セイビーからの返信

    この度はSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また高評価も頂けて嬉しく思います。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 弊社ではバルブ交換やオイル交換、バッテリー交換などその他様々なメニューもご用意しておりますので、また

  • 投稿日:2022年02月21日

    サービスの対応について

    4.0

    予約時に色々な方から連絡が入ったりしたので少々混乱しました。予約日時もこちらから確認しないと確定連絡が頂けなかったので、その辺りは要改善ポイントだと思いました。総じてディーラーよりも安価に施工頂けたので、結果的にはWIN-WINですね。また機会があれば、利用させて頂きたいと思います。

    整備士の対応について

    5.0

    今回はじめての車種ということでしたが、問題なく動作していますし、丁寧に作業して頂いた印象です。取付け直後の試運転でEPB(エレクトリックパーキングブレーキ)でエラーが出てしまいましたが、EPBを手動でオンオフしたらエラーが消えました。今後の施工時の参考にして頂ければと思います。

    セイビーからの返信

    この度はSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また高評価頂けまして、大変嬉しく思います。 その後、ナビの調子はいかがでしょうか? 弊社ではシステム上、どうしても複数人数でご対応させて頂いておりましてその点でご迷惑をおかけし

  • ランドクルーザーのお客様

    神奈川県

    投稿日:2022年02月19日

    サービスの対応について

    4.0

    会話、対応も丁寧で良かったです。 作業も丁寧に仕上げていただいて、満足です。ありがとうございました。

    整備士の対応について

    5.0

    丁寧に仕上げていただいて、良かったです。会話、対応も丁寧で満足です。ありがとうございました。

    セイビーからの返信

    この度はSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また高評価も頂けて何よりです。 その後、ドライブレコーダーの調子はいかがでしょうか? 弊社では会話や作業を丁寧かつ迅速にを心がけておりまして、その点をお褒め頂けて大変嬉しく思い

  • 千葉県のお客様

    千葉県

    投稿日:2022年02月19日

    サービスの対応について

    4.0

    今の所ですネ。

    整備士の対応について

    3.0

    自分の車へのミラー型ドライブレコーダーの取付は初めてだった様ですが、色々相談させてもらいセッティングはなんとか納得いくものにしてもらいました。 具体的には、リアカメラの取付位置が難しく、部材も作業中に購入してもらいした。 その後、雨の中など走ってみましたが、今の所不具合も無く順調に稼働しています。

    セイビーからの返信

    この度はSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また高評価も頂けて嬉しく思います。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 今回は弊社での事前の確認不足により、お客様のご希望の位置にリアカメラのセットができず、申し訳ございま

  • 鹿児島県のお客様

    鹿児島県

    投稿日:2022年02月19日

    サービスの対応について

    4.0

    ネットで依頼から支払い、連絡までできるとはとても便利でよかった。選択項目でサービスの種類に分からない所があっても、特に説明とかが書いてないので、サービスごとの詳細説明などあればよりわかりやすいかなと思った。

    整備士の対応について

    5.0

    バッテリーの劣化でついに切れてしまい、バッテリーの交換をお願いしましたが、対応や作業も丁寧で、手早く交換していただき、エンジン周りなどもチェックしてもらい、無事エンジンもかかりました。 この出張サービスも含めてとても良かったです。

    セイビーからの返信

    この度はSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また高評価も頂けて嬉しく思います。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 弊社ではご依頼からご入金、取付製品についての連絡などすべてチャットでご対応させていただいておりまして

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