お客様の声

セルモーター(スターター)交換

総合評価

4.9

  • Seibiiの対応
    4.8
    (25)
  • 整備士の対応
    4.9
    (30)
  • 2021年07月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございます。高い評価を頂きうれしい限りです。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 弊社では日々のメンテナンスに役立つメニューもご用意しております。お客様のご都合に合わせてお気軽にご利用いただきお客様のカーライフのサポートさせて頂きたいと考えております。何かお車に関してご質問等御座いましたらお気軽のお問い合わせいただきたいと思います。 今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします。
  • 2021年06月
    5.0
    部品交換が迅速で、当該箇所以外にも車のチェックをして頂き、新たに見つかった不具合箇所について非常に丁寧な対応をして頂きました。また機会があればお願いしたいと思います。 / 予約の日時選択メニューで "そちらの都合に合わせる"とか"午前"、"午後"とかあっても良いと思います。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。社内で共有、協議してまいります。 弊社では電装品のお取り付け以外にも日々のメンテナンスに役立つ洗車やエンジンオイル交換などのメニューもご用意しております。お客様のご都合に合わせてお気軽にご利用いただきお客様のカーライフのお手伝いをさせて頂きたいと考えております。何かお車に関してご質問等御座いましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします。
  • 2021年06月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございます。 また弊社サービスにご満足頂きましたこと大変うれしく思います。その後お変わりなくお乗りいただけていますでしょうか? 弊社では電装品のお取り付け以外にも日々のメンテナンスに役立つ洗車などのメニューもご用意しております。お客様のご都合に合わせてお気軽にご利用いただきお客様のカーライフのサポートさせて頂きたいと考えております。何かお車に関してご質問等御座いましたらお気軽のお問い合わせください。 今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします。
  • 2021年06月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度は、Seibiiをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。その後お変わりなくお乗り頂けていますでしょうか? 弊社では、出張で様々なサービスを展開をしております。洗車・オイル交換・バッテリー交換など、日々のメンテナンスに役立つメニューもご用意しておりますのでお気軽にご連絡くださいませ。 今後もお客様のカーライフを支えるサービスを提供出来る様、 弊社一丸となって取り組んで参ります。 Seibiiを宜しくお願い致します。
  • 2021年05月
    5.0
    無事直していただいて感謝です。 作業は見ていなかったけど色々点検もしていただいたようで助かりました。 最初に言い忘れたタイヤの空気圧も何も言わなくても対応していただきました。 また利用したいお店と思いました。 1点要望をお伝えすると申し込みから支払いまでチャット形式で返信も早くスムーズに進みましたが、現車状況などのヒアリングがあれば良いと思いました。 今回は素人考えでセルモーターかなと思って申し込みましたが、万が一セルモーターじゃなかったらもう一回来てもらってお金も追加だなと作業終了まで思ってました。 ある程度のヒアリングがあれば安心できたかもと感じました。 ただ、全体的にスピーディーで丁寧な対応で良いお店だなと思いました。 また何かあればお願いします。 / 無事直していただいて感謝です。 作業は見ていなかったけど色々点検もしていただいたようで助かりました。 最初に言い忘れたタイヤの空気圧も何も言わなくても対応していただきました。 また利用したいお店と思いました。 1点要望をお伝えすると申し込みから支払いまでチャット形式で返信も早くスムーズに進みましたが、現車状況などのヒアリングがあれば良いと思いました。 今回は素人考えでセルモーターかなと思って申し込みましたが、万が一セルモーターじゃなかったらもう一回来てもらってお金も追加だなと作業終了まで思ってました。 ある程度のヒアリングがあれば安心できたかもと感じました。 ただ、全体的にスピーディーで丁寧な対応で良いお店だなと思いました。 また何かあればお願いします。
    Seibiiからの返信
    この度はご利用いただきまして誠に有難う御座います。 お褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。 改善案につきましても、社内にて協議させて頂ければと思います。 またご希望の作業などが御座いましたら、チャットやお電話にてご相談頂けますと幸いです。 今後ともセイビーを宜しくお願い致します。
  • 2021年05月
    4.0
    Seibiiからの返信
    この度は、Seibiiをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。 今回作業させて頂きました、セルモーター以外にも、オイル交換・タイヤ交換などもやっていますので、宜しければご活用下さい。 また、弊社ではプロの整備士がチャット以外にもお電話での問診も可能となっておりますので お気軽にご相談ください。 今後も、より良いサービスを提供出来る様、 弊社一丸となって取り組んで参ります。 Seibiiを宜しくお願い致します。
  • 2021年04月
    4.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用頂きまして誠に有難う御座います。 またのご利用お待ちしております。また、追加のおススメ交換部品につきましてもお見積もりを作成いたしましたのでご検討の程宜しくお願い致します。 何か気になることが御座いましたら弊社のプロの整備士がチャット以外にお電話での問診も可能となっております。 お気軽にご相談ください。 今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします。
  • 2021年03月
    5.0
    大雨の中、作業をして頂きありがとうございました。明日、朝からどうしても車を使用したかったので、非常に助かりました。 / 検索サイトで、セルモーター交換で検索したところ、オルタネーターが出て来たので、オルタネーターの交換をして頂きましたが、結局修理が必要な部分は、セルモーターであったので、セルモーター交換と入力した時に、セルモーターのページを出すように改善した方が良いと思います。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用頂き誠に有難う御座いました。 今回はできる限りお客様のご要望にお応えするべく対応させて頂きましたので喜んでいただき何よりでございます。 また、検索結果に関しましてのメニュー違いは調査させて頂き改善してましてまいります。 今後共Seibiiを宜しくお願い致します。
  • 2021年02月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用頂き誠に有難う御座いました。 今回ご依頼頂き作業させていただいたセルモーター以外にも セイビーではオイル交換やタイヤ入れ替え等のメンテナンスもご自宅への出張にて便利にご利用いただけます。また、作業時間についても柔軟にご対応いたしておりますのでお気軽にご相談くださいませ。今後ともセイビーをよろしくお願いいたします。
  • 2021年02月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただき誠に有難う御座いました。 弊社のサービスにご満足いただけました事大変嬉しく思います。 外国車の対応も力を注いでおります。 故障時以外でもメンテナンス、電装品のお取り付けも行っておりますのでお気軽にご相談を頂ければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
  • 2021年02月
    4.0
    最初に希望日程の記入があったが、入金してからでないと日程調整出来なかったのが残念。部品購入の為でしょうがないとは思うが、それなら入金後の日程調整でも良かったのでは?と思った。 入金後は予想以上に早い予定で満足
    Seibiiからの返信
    この度は、Seibiiをご利用頂きまして、誠に有難う御座います ご指摘頂きました、ご入金後の日程調整の件で社内協議をさせていただきまして、お客様に頂きました貴重なご意見を参考に随時改善してまいります。 今後も、より良いサービスを提供出来る様、 弊社一丸となって取り組んで参りますので宜しくお願い致します。
  • 2021年02月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用頂きまして有難うございました。 また弊社サービスにご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 弊社ではお車の故障の際の修理はもちろんオイル交換などのメンテナンスにも対応致しております。 お車をご安心してお乗り頂くお手伝いをさせて頂ければと思っておりますので今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします。
  • 2021年01月
    5.0
    ありがとうございます / 改善点がない
  • 2020年11月
    5.0
    初めての利用だったので、正直な話し 不安だらけだったのですが、レスポンスが 早くてとても安心できました。大満足です。 / ご要望、改善点などは特に御座いません。 想像以上にご対応が良くて驚いております。 この度は、誠にありがとうございました。
  • 2020年08月
    5.0
    今まで修理にはとにかく時間がかかり いったいいつ終わるのかわからない状態でした。 本当に助かります。
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