お客様の声

自動車レーダー探知機取付

総合評価

4.8

  • Seibiiの対応
    4.8
    (55)
  • 整備士の対応
    4.9
    (63)
  • 2021年09月
    5.0
    電話は勿論、メールやチャットでの対応、 記録が残るのも有り難いです。 作業日前の案内及び連絡は、良いサービス だと思います。 / 特に無し!
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 この度は、数あるサービスの中から当社をご利用頂きありがとうございます。 また、ありがたいお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    要望に迅速に対応していただき、ありがとうございました。とても使いやすいサービスです。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高い評価をいただき大変うれしく思います。 少しでもお客様のカーライフが豊かなものになっていれば幸いです。 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    チャットが使えるので連絡事項など文面でお伝えできるのが良かったです。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    チャットの回答も早く、よかったです / 様々なメニューがありますが、複数の作業を依頼をする際などに割引があれば、なお嬉しいです。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマはお変わりなくお乗りいただけていますでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年08月
    5.0
    なし
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございます。高い評価を頂き大変うれしく思います。 弊社では日々のメンテナンスに役立つ洗車やエンジンオイル交換のメニューもご用意しております。お客様のご都合に合わせてお気軽にご利用いただきお客様のカーライフのサポートさせて頂きたいと考えております。何かお車に関してご質問等御座いましたらお気軽のお問い合わせ頂きたく存じます。 今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします。
  • 2021年08月
    5.0
    ドラレコ取付けの際に仕事が非常に丁寧だったので、失礼かと思いましたが今回レーダー探知機の取付の際に、指名で取付を依頼させていただきました。 特殊車両でしたが前回の勝手が分かっているので安心してお願いすることができました。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございます。その後お変わりなくお乗りいただけていますでしょうか?少しでもお客様のカーライフが良いものになっていれば幸いです。 弊社では日々のメンテナンスに役立つ洗車やエンジンオイル交換のメニューもご用意しております。何かお車に関してご質問等御座いましたらお気軽のお問い合わせ頂ければと思います。 今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします。
  • 2021年08月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマはお変わりなくお乗りいただけていますでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年07月
    5.0
    初めて使うので少し不安がありましたが メール対応も早く良い対応して頂きました。 次も何かあれば利用させて頂きます。 / 今回は良い対応して頂いたので 何も無いです。すいません。
  • 2021年07月
    5.0
    最近、各企業でチャットサービスを取り入れていますが、その中でも良く出来た、使い易いインターフェイスのチャットとウェブサイトだと思います。
  • 2021年07月
    5.0
    チャットとメールで話がスムーズに進み、対応もよく助かりました。 / 特にありません。
  • 2021年07月
    4.0
    チャットがLINEでできると便利だと思いました / 特にありません、また機会があればお願いします。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。貴重なご意見ありがとうございます。 今後ともお客さんにとって使いやすいサービスを目指してまいります。 また、弊社ではオイル交換やドライブレコーダーのお取り付けなどのメニューもご用意しており、お客様のカーライフのお手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後共どうぞ宜しくお願い致します。
  • 2021年06月
    5.0
    自宅で整備をお願いできるため、仕事や家事をしながらでも安心してお願い出来るサービスかと思います。 / 特に思い当たりません
  • 2021年06月
    1.0
    Seibiiさんは、何もしてませんよね? / 予約時に注文書番号まで入力しているんですから、設置する商品の情報くらい共有しておくべきです。商品知識が無い為、答えが用意できないという状況にもなり、効率的とは思えませんでした。更に、設置に必要な時間も商品によって違うでしょうし、これじゃ、夕方の予約だと、とても待たされる可能性があります
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiのご利用誠にありがとうございました。 また、ご指摘頂き誠にありがとうございます。 設置商品の情報共有が整備士にできていなかった点につき、弊社内にてすぐに共有し、オペレーションを見直し、周知徹底致しました。 引き続きSeibiiをご利用いただけますと幸いです。
  • 2021年05月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度は、Seibiiをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。 弊社では、電装品の取付以外にも出張で様々なサービスを展開をしております。洗車・オイル交換・バッテリー交換など、日々のメンテナンスに役立つメニューもご用意しておりますのでお気軽にご連絡くださいませ。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来る様、 弊社一丸となって取り組んで参ります。 Seibiiを宜しくお願い致します。
  • 2021年05月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございます。 また弊社サービスにご満足頂きましたこと大変うれしく思います。 弊社では電装品のお取り付けをはじめエンジンオイル交換や洗車等、お車のメンテナンスにも対応致しております。 お客様のご都合に合わせてお気軽にご利用いただきお客様のカーライフのサポートさせて頂きたいと考えております。何かお車に関してご質問等御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします。
  • 2021年05月
    5.0
    自動車の整備は工場に持ち込むものという発想ですが、来てもらえるというのは便利だと思います。サイトも使いやすく予約も滞りなくすることができ、リマインダーのメールも自動で届くので、使いやすいと思います。
    Seibiiからの返信
    この度は、Seibiiをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。 その後、お変わりなくお乗りいただけてますでしょうか? 弊社では、出張で様々なサービスを展開をしております。洗車・オイル交換・バッテリー交換など多様なメニューをご用意しておりますのでお気軽にご連絡くださいませ。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来る様、 弊社一丸となって取り組んで参ります。 Seibiiを宜しくお願い致します。
  • 2021年04月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございました。 ご満足いただけたようで大変光栄です。今回ご依頼頂きました作業以外にもエンジンオイルの交換や洗車などの日々のメンテナンスに役立つメニューもご用意しておりますのでお気軽にご相談頂ければと思います。 今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします
  • 2021年04月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございました。 ご満足いただけたようで大変光栄です。今回ご依頼頂きました作業でお客様のカーライフがより良いものとなれば幸いです。 弊社ではエンジンオイルの交換や洗車などの日々のメンテナンスに役立つメニューもご用意しておりますのでご活用いただければ幸いです。 今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします
  • 2021年04月
    5.0
    本日は町野さんにレーダー取付でお世話になり、有難う御座いました。 作業の前にお電話で到着予定時間の御連絡を下さり、ご挨拶、対応共に大変気持ち良く作業して頂くことが出来ました。 又是非何かあればお願いしたいと思います。
    Seibiiからの返信
    この度はseibiiをご利用頂きまして誠に有難う御座います。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、至福の限りです。 

 チャットサービスでは、プロの整備士がお答えいたします。何なりとご相談下さい。お電話での問診も可能となっております。 弊社では様々なメニューがございますので、ぜひご活用ください。 今後ともseibiiをよろしくお願い致します。
  • 2021年03月
    5.0
    チャットのやり取りがスムーズで、作業前に不明点が解消されるので安心でした。申し込みをした時点で日程も決まったので予定も立てやすく、WEBで決済も済ませているのでお金の心配もないのが良かったです。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございました。弊社のサービズに満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今回ご依頼頂きました作業以外にもエンジンオイルの交換や洗車などのメニューもご用意しておりますので日々のメンテナンスにご活用いただければと思います。 お車のことで何かご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。 今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします
  • 2021年02月
    5.0
    チャットも大変便利で、出張対応頂けるなど、利便性も良かったです。また利用させて頂くこともあると思います。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用頂きありがとうございました。  今回ご依頼頂いたメニュー以外にもエンジンオイルの交換などお車のメンテナンスに関わるものもご用意しております。 お車をお乗りの際に何かお気づきの点がございましたらお気軽にご相談ください。国家資格を持ったプロの整備士が一つ一つのご質問にお応えいたします。今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします。
  • 2021年01月
    5.0
    依頼が確定して、30分かからず 到着し、作業開始。 気軽に、迅速に対応頂き、 大変満足です。
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