お客様の声

その他の作業

総合評価

4.8

  • Seibiiの対応
    4.7
    (185)
  • 整備士の対応
    4.9
    (232)
  • 2021年10月
    5.0
    そこらの無名の修理屋にお願いするより、ここにお願いしたほうが良い。
  • 2021年10月
    2.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 「部品の取り付け教えて下さいと言ったら断られた」とのコメントを頂きましたが、弊社側のご説明が至らずで、ご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。 ご依頼前のチャットでのやり取りの中で、事前にお打ち合わせをさせて頂いた通り、ご用意頂いた「蝦眼サイドミラー」は、配線の引き回しの関係上、雨漏れの対策や、車両に加工が必要になり、出張でのご対応は難しく数日お預かりする以外は難しく、また取付方法のレクチャーをご案内させて頂くのは難しいとご説明させて頂きました。 なお、お取り付けをご希望されている商品ですが、”車検対応品”であり、”保安基準上”問題なければ、お預かりにはなりますが、ご対応は可能となります。何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
  • 2021年10月
    5.0
    満足です。今後も、お願いする予定です。 / 事前に、こんな可能性があるとの指摘があれば、2回の出張。。。
  • 2021年10月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年10月
    4.0
    seibiiさんの都合で工事日の前日にリスケの連絡が来た、今後もう少し早めに連絡してほしい
  • 2021年10月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 先日も含めご利用いただきありがとうございます。 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年10月
    5.0
    スピーディーな対応でした!満足です! / 特にないです。
  • 2021年10月
    4.0
    良いシステムと思いました。ただメニューに無い見積り内容を注文する時の進め方が分かりにくかったです。あと もう少し部品代と工賃を分けての表示は出来ないでしょうか?と思いました。 / 現場に来られるメカニックの方にも、Seibiiの名刺を持たせた方が感じ良いのではないでしょうか? 住所や電話番号はなどは本社のところでよいと思いますので。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! ご指摘いただきました名刺につきましてはすぐに改善してまいります。 その後お車はお変わりなくお乗りいただけていますでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また高評価いただきありがとうございます その後の運転席の窓の調子はいかがでしょうか? 弊社では点検作業以外にも、洗車やオイル交換・その他の様々なメニューもご用意しておりますので、機会があればご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    対応も良く作業品質も良いため、今後も利用させていただきます。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマはお変わりなくお乗りいただけていますでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
  • 2021年09月
    5.0
    チャットで色々と相談が出来、その回答が早いので、こちらの動きがとりやすかったです。問題が、あった時には、電話を頂きスムーズに出来ました。 / 今回はGoogleで検索して、お願いしましたが、アプリが欲しいなと思いました。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 その後のドライブレコーダーとステアリングリモコンの調子はいかがでしょうか? 今回は弊社のチャットなどのお問い合わせに関する対応について高評価いただき大変うれしく思います。 今後もサービスの使い勝手だけでなく、サービスの質を向上できるように努めて参ります。 また弊社では電装品取り付け以外にも、オイル交換・その他の様々なメニューもご用意しておりますので、機会があればご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    はい。 こうしたら、もっと…… と、アドバイスしてもらいました。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 この度はご対応させていただき解決させていただくことができ弊社としましても嬉しく思います。 その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    事前にこちらが取り付ける機種等を知らせているにも関わらずそれに対しての知識や取り付け方がほぼない(調べていない)状態だった。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 今回の作業内容に関しまして事前に情報をいただいていたにも関わらず、一度で完了することができず申し訳ございませんでした。 マイティ―セルのマルチバッテリーの取付は特に他電装品と比べまして特殊な配線方法でしたので、お調べにお時間が掛かってしまいました。 他機器に関しましての知識はかなりございますので、今回の製品に関しての知識も全体周知し今後はよりスムーズに作業対応できるよう注力してまいりますので何卒宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Vベルト交換を依頼しましたが、オルタネーターも不具合の可能性もあると交換してもらいました。的確な診断で発電量も復旧し安心して遠出もできます。価格もサービスも満足しておりますが、何より自宅に居ながらにして作業していただけることが便利だと思います。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    質問の回答や提案も迅速かつ適切で安心してお願いできました。この様なサービスがあることを今回初めて知りましたが、今後もお願いしたいと思います。 / 今回の対応では改善点等特にはありません。 大変お世話になりました。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 その後のドライブレコーダーの調子はいかがでしょうか? 今回のご依頼から弊社のサービスを知っていただけたとのことで、大変うれしく思います。 また弊社では不具合対応以外にも、オイル交換やその他の様々なメニューもご用意しておりますので、機会があればご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    引っ越したばかりで、まだ行きつけの修理屋さんがなかったので、自宅まで来てくれるのは本当に助かります。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き大変うれしく思います。 お車はお変わりなくお乗りいただけていますでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
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