お客様の声

エンジン故障出張診断

総合評価

4.8

  • Seibiiの対応
    4.8
    (28)
  • 整備士の対応
    4.8
    (40)
  • 2021年07月
    4.0
    派遣していただくスタッフの方の電話番を事前にお知らせいただけますと安心して受電できます。また、車検証のQRコードの読み取りがうまく行きませんでした(印刷の問題もあるかもですが)。また、読取の際のカメラの挙動がかなり重かったです(これもスマホの性能が起因しているかもわかりません。iPhoneSE第二世代で実施)。ですが、電話の問い合わせ時の担当の方、派遣スタッフの方みなさま丁寧な対応で気持ちよく相談できました。ありがとうございました。 / 前項に記載済み。
  • 2021年07月
    5.0
    アプリ含め非常に使いやすく連絡も早くて安心できました。
  • 2021年07月
    4.0
    困っているところ以外にもタイヤのことや車内の不備なども治して頂き、とっても助かりました。 お二人目
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございます。先日はご迷惑をおけし申し訳ございませんでした。 弊社では日々のメンテナンスに役立つ洗車やエンジンオイル交換などのメニューもご用意しております。お客様のご都合に合わせてお気軽にご利用いただきお客様のカーライフのお手伝いをさせて頂きたいと考えております。何かお車に関してご質問等御座いましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします。
  • 2021年07月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございます。高い評価を頂き大変うれしく思います。 何かお車に関してご質問等御座いましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします。
  • 2021年07月
    5.0
    チャットで直ぐに返答がくるので助かります。
  • 2021年06月
    5.0
    思った以上に素早い対応で助かりました。
    Seibiiからの返信
    この度は、Seibiiをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。ご満足頂き大変うれしく思います。 弊社では、出張で様々なサービスを展開をしております。オイル交換・バッテリー交換など、日々のメンテナンスに役立つメニューもご用意しております。 今後もお客様のカーライフを支えるサービスを提供出来る様、 弊社一丸となって取り組んで参ります。 Seibiiを宜しくお願い致します。
  • 2021年06月
    5.0
    とても使い易かったです。 検索で最初に表示されるだけのことはあります。 / 特に無いです。
  • 2021年06月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度は、Seibiiをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。その後お車の調子はいかがでしょうか? 弊社では、出張で様々なサービスを展開をしております。洗車・オイル交換・バッテリー交換など、日々のメンテナンスに役立つメニューもご用意しておりますのでお気軽にご依頼くださいませ。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来る様、 弊社一丸となって取り組んで参ります。 Seibiiを宜しくお願い致します。
  • 2021年05月
    5.0
    輸入車エンジン故障の場合はパーツの関係でディーラーに頼むしか方法がなさそうです。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございます。 解決に至らず大変申し訳ございませんでした。 弊社では電装品のお取り付けをはじめエンジンオイル交換や洗車等、お車のメンテナンスにも対応致しております。 お客様のご都合に合わせてお気軽にご利用いただきお客様のカーライフのサポートさせて頂きたいと考えております。何かお車に関してご質問等御座いましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします。
  • 2021年05月
    5.0
    Seibiiからの返信
    本日はお忙しいところ点検にお伺いさせて頂くお時間を頂き有難う御座いました。お電話にてお話しさせて頂きました千村です。この度はやり取りの中でご説明が不十分な点あり大変失礼致しました。不具合に関するオペレーション部分に関し、確りと仕組み・ルール化を徹底させていく所存です。引き続き宜しくお願い致します。
  • 2021年05月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございます。 また弊社サービスにご満足頂きましたこと大変うれしく思います。 弊社ではエンジンオイルの交換や洗車等、お客様のご都合に合わせてお気軽にご利用いただきお客様のカーライフのサポートさせて頂きたいと考えております。何かお車に関してご質問等御座いましたらお気軽のお問い合わせください。 今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします。
  • 2021年05月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございます。 また弊社サービスにご満足頂きましたこと大変うれしく思います。お見積もりを作成しておりますのでお待ちくださいませ。 弊社では電装品のお取り付けをはじめお車のメンテナンスにも対応致しております。 お客様のご都合に合わせてお気軽にご利用いただけるサービスを目指しておりますので何かお車に関してご質問等御座いましたらお気軽のお問い合わせください。 今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします。
  • 2021年05月
    5.0
    対応早くて助かります
    Seibiiからの返信
    この度は、Seibiiをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。 その後、お変わりなくお乗りいただけてますでしょうか? 弊社では、お客様のカーライフのお手伝いをさせて頂ければと思っております。また、今回のご依頼以外にも洗車・オイル交換・バッテリー交換など、今後も多様なメニューもご用意しておりますのでお気軽にご連絡くださいませ。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来る様、 弊社一丸となって取り組んで参ります。 Seibiiを宜しくお願い致します
  • 2021年05月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用頂きまして有難うございました。 また弊社サービスにご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 お車をお乗り頂くうえで定期的なメンテナンス、エンジンオイル交換は大変重要になってきますので今後もお手伝いが出来ればと考えております。 弊社ではお客様のご都合に合わせてお気軽にサービスをご利用いただけますので今後とも宜しくお願い致します。
  • 2021年05月
    5.0
    特になし
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用頂きまして誠に有難う御座います。 弊社では電装品のお取り付けやオイル交換等のメニューもご用意しており日々のメンテナンスにご活用いただければと思います。お車のことで何かございましたら、弊社のプロの整備士がチャット以外にお電話での問診も可能となっております。 お気軽にご相談ください。 今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします。
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