お客様の声

カーナビオプション品

総合評価

4.8

  • Seibiiの対応
    4.7
    (13)
  • 整備士の対応
    4.9
    (12)
  • 2021年09月
    4.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年08月
    5.0
    チャットなどコミュケーションロス無く進めました。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございます。高い評価を頂きうれしく思います。 弊社ではお客様のご都合に合わせてお気軽にご利用いただきお客様のカーライフのお手伝いをさせて頂きたいと考えております。何かお車に関して気になること等御座いましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。 今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします。
  • 2021年06月
    5.0
    社外品の物に変更する際にどう言う物が必要で、どれぐらい時間が掛かるのか事前に知らせてくれるのはとてもありがたいです!
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございます。 また弊社サービスにご満足頂きましたこと大変うれしく思います。 弊社では洗車などのメニューもご用意しておりますので何かお車に関してご質問等御座いましたらお気軽のお問い合わせください。 今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします。
  • 2021年05月
    5.0
    満足しました / 特にありません。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございます。 その後お変わりなくお乗りいただけてますでしょうか。 弊社では電装品のお取り付けをはじめエンジンオイル交換や洗車等、日々のメンテナンスに役立つメニューもご用意しております。 お客様のご都合に合わせてお気軽にご利用いただきお客様のカーライフのサポートさせて頂きたいと考えております。何かお車に関して何かご質問等御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします。
  • 2021年04月
    5.0
    当初、依頼内容の説明などで伝わりにくいところもありましたが、当日は以前来ていただいた整備士すんだったため、コミュニケーションもとりやすく満足でした。 / 念のための事前調査ありきでの提案はやめていただきたい。現行車種などの場合、車種(詳細)や作業内容、取り付け部品を伝えたら資料は整えやすいのではないか。もちろん、想定外の状態もあるとは思うが、今回のように必要部品などを伝えてもらえる方がありがたい。
    Seibiiからの返信
    この度はseibiiをご利用頂きまして誠に有難う御座います。 またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。お客様に頂きました貴重なご意見を参考に随時改善してまいります。 またわからない事、ありましたらお気軽にご相談ください。 今後ともseibiiをよろしくお願い致します。
  • 2020年11月
    5.0
    迅速な反応と対応に満足しました。 / 何かと物騒なご時世でもあるので、整備士の来訪時に、社員証の提示や予約番号の確認などにより、整備士の本人確認をしてもらえると、安心して車の鍵を預けられると思います。
  • 2020年08月
    4.5
    初めて利用しましたが、仕事が丁寧なので機会があれば又利用します。
  • 2020年07月
    4.3
    まず、整備をいただいた澤田さん、柏崎さんの作業については、非常に満足でした。ポルシェのイメージを損ねないお気遣いなど、ありがとうございました。ただ、Seibiiのサービス自体ですが、料金が、ETC取り付け単体1.6万円とオートバックスより高く、また、他のサービスと一緒に依頼をしているのにもかかわらず、単一取付の料金しかないことが、非常に不満でした。ですので、他の方への紹介はやや躊躇する評価とさせていただきました。また、今回はガレージを私のほうで借りましたが、作業が大きくなることが予想される場合は、ガレージ等の紹介があってもよいかと思いました。
  • 2020年06月
    3.8
    対応エリアを全国区に頑張ってして欲しい。

お悩みの方はコチラ

お問い合わせ

お困りの際はお気軽にご相談ください

よくある質問

料金や作業についてなど、お客様から多く寄せられているご質問はFAQに記載しています。ご不明点等はまずはこちらをご活用ください。

よくある質問を見る

チャット

【受付時間:24時間(オペレータによる対応は9:00〜19:00)】

チャット画面が表示されましたら、ご質問内容を選択してください。オペレータ(整備士)またはAIより回答いたします。画面右下に表示されているチャットボタンからも受け付けております。

チャットで相談

電話

【受付時間:9:00〜19:00】

FAQやチャット等で解決しない場合にお電話からご相談ください。お申込は原則Webからお願いしております。

050-3627-8993
  • ※混雑状況により返答にお時間をいただく場合がございます。
  • ※年中無休で対応しております。