お客様の声

バッテリー交換

総合評価

4.9

  • Seibiiの対応
    4.8
    (410)
  • 整備士の対応
    4.9
    (507)
  • 2021年09月
    5.0
    助かります。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    右下のチャットボタンが他の選択ボタンを隠してしまっていたので表示場所の調整をしたほうがよいと思います。車検証のQRコードを読み取り画面で、QRコードの読み取り数を選択するボタンです。 (iPhone SE)
  • 2021年09月
    5.0
    親切に対応していただきました。ありがとうございました。
  • 2021年09月
    5.0
  • 2021年09月
    3.0
    希望の時間と実際の時間が少し合わなかったのが残念でしたが、無事に交換できて良かったです。 / 希望の時間と日にちがマッチした後に、支払いができればさらに良かったと思います。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマはお変わりなくお乗りいただけていますでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    3.0
    Webで登録、車検証のQR読み込み対応、と良い点があるが、 クレジット決済が3D認証掛けないと使えない点、 Web上で空いてるように見える時間帯が実は空いていない(電話で逆に当日対応に早まりましたが)など悪い点もある / 以下3点改善欲しい ・クレジット決済は3D認証なしが良い(出来ない人が多く、ポイント付かないコンビニ払いなる) ・画面遷移で、戻るが欲しい、あとテキストでリターンで確定はやめてボタンクリック必須にして欲しい(車台番号入力したら、コンビニ選ぶ前に確定してしまった) ・外車価格が高い。バッテリー交換49,000円とあるが45,000円位が良い
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 貴重なご意見ありがとうございます。 ご指摘いただきました点につきましては社内で共有し改善に努めて参ります。 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また高評価いただきありがとうございます その後のバッテリーの調子はいかがでしょうか? 弊社ではバッテリー交換以外にも、洗車やオイル交換・その他の様々なメニューもご用意しておりますので、機会があればご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    当日中に輸入車のバッテリーを交換していただき感激しました。 日程調整も柔軟で、その間のやりとりも大変丁寧かつ迅速でした。 / サービス価格ともに大満足です
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! 弊社としましてもご希望に添えることができ大変うれしく思います。 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    大変親切で、わかりやすい説明をしていただきました。 / 十分、満足できました。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 高評価、お褒めの言葉までいただき大変うれしく思います。 その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高い評価をいただき嬉しく思います。 お車はお変わりなくお乗りいただけていますでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    チャットでの回答も迅速適切な回答をいただけました。 特にチャットの回答の速さはとても有難かったです。 また何かありましたら作業依頼したいと思いました。 / 違法パーツではないアイドリングストップキャンセラー等の部品販売取り付けがもっと増えたら嬉しいです。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? ご希望のお取り付製品などございましたらお気軽にお問合せいただけましたらと思います。 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマはお変わりなくお乗りいただけていますでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマはお変わりなくお乗りいただけていますでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    4.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 その後のバッテリーの調子はいかがでしょうか? サービス内容についてご評価いただき、大変うれしく思います。 今後とも対応の面やサービス全体の質を向上させていけるように努めて参ります。 また弊社ではバッテリー交換以外にも、洗車やオイル交換・その他の様々なメニューもご用意しておりますので、機会があればご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    3.0
    バッテリー交換希望でしたが、出張点検から申し込むようメールで指示されました。結局、点検代にバッテリー交換代が加わり、大変不満です。この場合は差額で良いのでは?電話担当者にバッテリーが原因ではないことがあるのでまずは点検からと言われましたが、当方はバッテリーが原因だったので納得できませんでした。 メール問合わせに対しては迅速に対応してしてもらえたので、その点が大変残念です。 / バッテリー交換の場合、点検代を含んだ価格で表示してもらいたいです。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 その後おクルマの調子はいかがでしょうか? ご指摘頂きました点について、社内でも協議し今後のメニュー改善に努めてまいります。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    簡便かつローコストで満足です。 / 現状特にありません。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂きありがとうございます。 大変励みになります。 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
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