お客様の声

オルタネーター(ダイナモ)交換

総合評価

4.8

  • Seibiiの対応
    4.7
    (118)
  • 整備士の対応
    5.0
    (139)
  • 2021年09月
    5.0
    初回利用。在宅勤務が増えたので、その時間を有効活用できた。費用も安く済んだので大掛かりでない修理や整備には十分なサービスだった。
  • 2021年09月
    5.0
    こちらからの質問にも早い対応でしたし、出張して希望の場所まで来てくれる割にはリーズナブルな料金設定だと思いました。 / 今回初めて利用しましたが、不満な点等は特にありませんでした。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    対応、説明も丁寧にしていただき、ありがとうございました。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    大満足です。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマはお変わりなくお乗りいただけていますでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    迅速な対応 細々とした打ち合わせもしっかり返答していだだきました。 安心して利用できました。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマお変わりなくお乗りいただけていますでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    都度、情報を送ってくれるので、わかりやすかった。 / 特にありません。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょう? お車につきましてお気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また高評価いただきありがとうございます その後のオルタネーターと車の調子はいかがでしょうか? 弊社ではオルタネーター交換以外にも、洗車やオイル交換・その他の様々なメニューもご用意しておりますので、機会があればご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    今回初めての利用でしたが、作業予約も簡単にでき、その後のメールでの確認フォローも的確で、安心してお願いすることができました。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き大変うれしく思います。 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    4.0
    チャット対応はいいんですが、自分のチャット以外のが入って来たのがちょっと… / 特にありません
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 この度は弊社のミスによりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    4.0
    チャットの応対が早くて良かったです。また、電話対応の方も親身に相談に乗ってくださりました。ただ、予約状況確認の際は翌日の予約もできそうでしたが、実際は部品発注などもあり、3日後が最短でした。仕方ないとは思いますが少し残念でした。 / 概ね大変良かったのですが、予約状況確認がもう少し正確だとなお良いと思います。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 この度はお時間をいただき申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点につきましては今後改善に努めて参ります。 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年08月
    5.0
    俺がわからないところはしんみになって教えてくれました。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年08月
    5.0
    サイト全体の操作が若干思った通りにならない部分もありましたが、チャットでの発言に必ず返信がされて安心感がありました。 
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また高い評価をいただき大変うれしく思います。その後おクルマはお変わりなくお乗りいただけていますでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年08月
    4.0
    他店で交換したばかりのバッテリーがあがってしまい車両を動かすことが出来ない中で、翌週乗る予定があったので初めて出張整備を利用させていただきました。対応も値段も満足です。整備士の方もわかりやすい説明と丁寧な対応で安心してお任せできました。また利用させていただきたいと思います。 / 事前にバッテリーが上がりによりエンジンがかからない可能性があることをお伝えしていましたが、整備士の方に伝わっていなかったのか設備・機材不足により現場でエンジン始動ができず修理完成確認ができませんでした。整備士の方のアドバイスで作業後に自前でロードサービスを手配しエンジン始動を何度かトライし復旧しましたが、その場で復旧していただけていれば更にば尚よかったと思います。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? ご指摘いただきました点について、改善できるよう社内にて共有させて頂きます。 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年08月
    4.0
    状況や原因など詳細に説明していただきました。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 その後のオルタネーター及びバッテリーの調子はいかがでしょうか? メカニックの対応について評価していただきありがとうございます。 メカニックの対応部分に関しては弊社が力を入れている部分ですので、評価いただき大変うれしく思います。 また弊社ではオルタネーター交換以外にも、洗車やオイル交換・その他の様々なメニューもご用意しておりますので、機会があればご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年08月
    4.0
    電話でなくメールでやり取りできるところは良かったです。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 今後もお客様のご都合に合わせて気軽にお問い合わせ、ご利用頂けるサービスの展開を行ってまいります。 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
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